Цель и методы анализа конкурентов и их рекламных кампаний

Анализ эффективности контекстной рекламы

Часто можно услышать, что контекстная реклама переоценена. Приятель двоюродного брата жены недавно запустил, чтобы клиенты косяком пошли в его свеженький автомобильный сервис, а реклама не работает. Знакомо? У опытных рекламщиков от таких историй сводит зубы. А все потому, что контекстная реклама – это не скатерть-самобранка, а инструмент. Как все инструменты, она требует настройки.

Разберемся, что из себя представляет реклама в Яндекс.Директ и Google AdWords, какие ошибки чаще совершают неопытные рекламодатели, и какие инструменты контекстной рекламы повышают ее эффективность.

Показатели эффективности контекстной рекламы

Для предпринимателя главный показатель эффективности контекстной рекламы (да и рекламы вообще) – это увеличение продаж. На деле, показателей, из которых складывается конечный результат, гораздо больше.
Для начала, стоит обратить внимание на длительность цикла продаж. Традиционно, в B2C сегменте он короче, так как это продажи с небольшой стоимостью и большим спросом. Но даже их стоит анализировать с помощью сквозной аналитики.

Сквозная аналитика

  • Автоматически собирайте данные с рекламных площадок, сервисов и CRM в удобные отчеты
  • Анализируйте воронку продаж от показов до ROI
  • Настройте интеграции c CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
  • Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
  • Кастомизируйте таблицы, добавляйте свои метрики. Стройте отчеты моментально за любые периоды

Длинный цикл продаж актуален для сегментов высокой ценовой категории:

Это могут быть промышленные предприятия, высокотехнологичные компании, продажа недвижимости и автомобилей, товары класса «люкс» – те товары и услуги, которые требуют крупных денежных вложений и долгих взвешиваний всех «за» и «против».

Для того, чтобы «все заработало», и цикл продаж в любом сегменте был не просто картинкой, а действительностью, есть показатели оценки эффективности контекстной рекламы, которые надо считать:

Показы – сколько раз увидели вашу рекламу.

Клики – сколько раз на рекламу кликнули и перешли на сайт.

CTR (Click through Rate) – процентный показатель кликабельности, позволяющий оценить, какие объявления приводят посетителей. Считаем по формуле:


Ставка – сумма за переход по ключевому слову. Ставки понижаются и повышаются, как на аукционе, но эта тема заслуживает отдельной статьи.

CPC (Cost per Click) – цена, которую платят контекстной системе за клик по объявлению.

Сеанс – сколько пользователь провел времени на сайте. Средняя длительность сеанса – это количество сеансов/совокупность времени всех сеансов.

Отказ – процентный показатель провальных посещений. Пользователи разве что проскролили первую страницу и кликнули «закрыть».

Конверсия –посещения с целевым действием: регистрация, заказ и т.д.

CPA (Cost per Action) – сколько стоит целевое действие. Считаем так:


CPL (Cost per Lead) – сколько стоит получение лида. Считаем по формуле:
CPO (Cost per Order)– сколько стоит оформленный заказ. Считаем по формуле:
Самый главный показатель – ROMI. Это коэффициент возврата маркетинговых инвестиций. Считаем по формуле:Все эти показатели отслеживаются в рекламных кабинетах Яндекс.Директ и Google Adwords. При учете данных показателей и анализе полученных данных можно получить полную картину эффективности своей рекламы и выявить их слабые стороны.

Определение целей рекламной кампании

В любой рекламной кампании необходим план. Определитесь, для чего вы ее проводите. Другими словами, нужна цель рекламной кампании, чтобы было понятно, к чему вы стремитесь и от чего будете отталкиваться при запуске и оценке эффективности в контекстной рекламе.
Когда некоторые предприниматели пытаются сформулировать свои ожидания от рекламных кампаний, они звучат размыто:

  • вывести свой бренд на рынок;
  • провести акцию;
  • улучшить посещаемость сайта и увеличить количество активных действий;
  • увеличить продажи и т.д.

Это не цели, а ожидания. Мы часто пишем, что верить нужно только цифрам. Согласитесь, можно увеличить продажи с пятнадцати в месяц до шестнадцати, но будет ли результат удовлетворять? Скорее всего, нет.
Рассмотрим технологию постановки целей рекламных кампаний:

Такой подход позволяет конкретизировать цель и просчитать результат. Для получения качественного результата кампании и возможности выявить слабые стороны, опирайтесь на цифры. Не «в будущем», а «30 числа следующего месяца», не «примерно», а «на 15%» и т.д.
Выводите критерии, которые помогут посчитать результаты, а не надеяться на чудо.

Конкретность
Максимально конкретизируйте цели. Если хотите увеличить поисковые запросы, ответьте на вопросы: на сколько именно, по статистике какого поисковика, какие инструменты нужны, какой бюджет выделить.

Измеримость
В чем будете измерять – рублях, процентах, апельсинах, количестве посетителей? Старайтесь, чтобы поставленные цели имели считаемый эквивалент.

Достижимость
«Мечтать не вредно» – гласит народная мудрость, но смотрите фактам в глаза. Если рекламная кампания только-только запустилась, ждать «вау!» рано. Ставьте реальные цели, и тогда вы получите результаты и прогрессию, а не разочарование.

Определенность во времени
Да, мы не устанем это повторять. Результаты должны достигаться не когда-то, а ровно в срок, который будет поставлен.

Ориентировка на результат
Увеличьте все, что можно увеличить: продажи, показатели, поисковые запросы. Не бойтесь быть строги к самим себе, и тогда результаты будут удовлетворяющими. Если нет, пожалейте себя пару часов, попейте чаек, погладьте котика и пробуйте снова, учтя ошибки.

Настройка счетчиков эффективности контекстной рекламы

При большом объеме показателей посчитать «в уме» не получится.
Умные ребята придумали множество систем веб-анализа, чтобы отслеживать эффективность рекламы в интернете. О самых популярных слышали даже те, кто к рекламе в интернете не имеет никакого отношения. Это Яндекс.Метрика, Google Analytics и LiveInternet.
Все три счетчика – это html-код, который устанавливается на страницу сайта и и следит за перемещениями пользователя на сайте. Яндекс.Метрика, Google Analytics связаны с рекламными системами, поэтому получать отчеты в них проще.

Что можно сделать с данными из счетчиков:

  • Установить целевые страницы на сайт.
    Определение таких страниц поможет отследить эффективность контекстной рекламы. Достижение «цели» это преобразование посетителя в пользователя, который совершил целевое действие (зарегистрировался, подписался на рассылку) По секрету – это и есть конверсия.
  • Посчитать конверсии
    Все передвижения пользователя с того момента, как он кликнул на объявление отслеживается счетчиком. Благодаря этому вы знаете, откуда пришел, по какому слову, что делал на сайте каждый посетитель. Счетчик записывает в свои отчеты историю хождений пользователя по сайту.
  • Посчитать предельные значения целевых показателей.
    Начинается занимательная арифметика, с помощью которой узнаем, сколько пользователей стало полезными посетителями и сколько стоит переход.
  • Посчитать ROI.
    По формуле, которая написана выше, считаем возврат инвестиций в рекламу. Если она равна 100%, значит реклама окупилась в два раза и кампания была успешной.
Читайте так же:  Документы необходимые для подачи на алименты

Техники анализа данных

Анализ эффективности контекстной рекламы трудоемкий процесс, в котором можно легко запутаться. Для этого у Google и Яндекс есть инструменты, которые проясняют ситуацию и упрощают процесс. Более того, можно дополнительно использовать маленькие хитрости и решения, которые сделают анализ структурированным и понятным. Используйте эти решения, чтобы графики и метрики не поглотили вас с головой.
Перед тем, как начать анализ, выделите основные сегменты:

  • разные продуктовые категории;
  • разные регионы;
  • разные места размещения.

Анализируйте динамику во временном разрезе
Построив диаграммы для разных метрик вы проследите динамику улучшения или ухудшения общей ситуации.

Сравнивайте показатели по периодам
Данное сравнение подходит для коротких промежутков времени, дневных или недельных отчетов. Табличная форма очень удобна для того, чтобы с первого взгляда понять что было и что стало.

Разделяйте информацию по цветовым шкалам
Разделение по цветам идеально подходит не только визуалам, ведь таким образом можно сегментировать информацию любого объема для ее быстрого поиска по отчетам.

Сравнивайте KPI различных кампаний
KPI наглядно поможет понять, какие кампании работают хорошо, а какие плохо. На основе этих данных вы сможете масштабировать успешные кампании и понижать ставки по неудачным.

Накладывайте диаграммы
В случае необходимости, можно быстро посмотреть диаграммы и сравнить интересующие данные.

Примеры повышения эффективности контекстной рекламы

Один из кейсов Calltouch, который наглядно показывает, как повышение эффективности рекламы в Яндекс влияет на выручку, и как важно не забывать и анализировать не только клики и переходы, но и звонки клиентов.
Перед Calltouch была поставлена задача определить источники конверсий в покупку через звонки и оптимизировать отдачу от Яндекс.Директ для магазинов мебели HomeMe. Командой было принято решение использовать технологию подмены телефонных номеров на сайте – динамический коллтрекинг.

Действия Calltouch выглядели так:

Первый шаг.
Мы автоматически сохраняли номера телефонов всех клиентов и давали клиентам при совершении покупки заполнять анкету, где те указывали номер телефона.
В результате 90% номеров, указанных клиентами HomeMe, совпали с данными Calltouch. Это означало, что источники, откуда приходили клиенты, стал известным.

Второй шаг.
Calltouch собрал и проанализировал конверсии в звонки, а также сравнил все запросы на уровне ключевых слов и разделил на категории: много заказов (звонки), много заказов (сайт), мало заказов.

Неэффективные ключевые слова были отключены, а бюджет перераспределен на более эффективные. Было выявлено, что пользователи, которые перешли на сайт по клику на спецразмещение, лучше конвертируются в заказы, поэтому для нескольких кампаний бюджет был перераспределен на спецразмещение.

Третий шаг.
Выявлены следующие результаты: по статистике Яндекс.Директ конверсия в заказ через корзину снижается на 31% с 19:00 до 20:00 (относительно среднего показателя за сутки). Логичным шагом казалось понижение ставки после 19:00, но по статистике Calltouch в это же время повышается конверсия в звонки на 35%. Т.к. не все компании – конкуренты HomeMe анализируют конверсию в звонки и отключают свои кампании в этот период времени, стало понятно, что после 19:00 звонки обходятся гораздо дешевле.
После всех примененных методов были получены результаты, которые удовлетворяли и заказчика и нас самих (а это важно!): рост доли Яндекс.Директ в общей выручке вырос на 20%, на 14% сократились расходы рекламные кампании, на 45% вырос доход с рекламы, размещенной на Яндекс. Полный пруф мы описывали в этом кейсе.

Повышение эффективности контекстной рекламы – это совокупность набора знаний и инструментов. Отслеживайте клики, собирайте информацию о звонках, анализируйте все данные, которые «добываете» с помощью инструментов, и тогда вы будете довольны результатом. Хорошей конверсии!

Источник: http://blog.calltouch.ru/analiz-effektivnosti-kontekstnoj-reklamy/

Практическое руководство по анализу конкурентов в рекламных кампаниях

На мой взгляд, конкуренты есть абсолютно у любого товара или услуги. Даже если вы придумали «инновационный продукт» с целью облегчить какую-то задачу, аудитория эту задачу уже как-то решает.

Самый простой пример. Альтернатива навороченному софту — блокнот и табличка в excel. Или возьмем наш кейс с приложением для сохранения зрения у детей. Во время просмотра мультфильмов на компьютере при слишком близком приближении лица, изображение размывается — контроль безопасного расстояния. Прямых аналогов у приложения нет. Альтернативный конкурент в этом случае — мамин подзатыльник)

Впрочем, оставим в стороне сложные параллели. В этой статье мы разберем как анализировать прямых конкурентов. Тех, кто стоит рядом с вами в рекламных блоках Директа & AdWords. Тех, кто продает тот же продукт и нацелен на одну и ту же с вами аудиторию. На уровне семантики, рекламных объявлений и посадочных страниц — на что обратить особое внимание, а чем пренебречь.

Зачем это нужно? Анализ конкурентов позволит вам создать более точное ценностное предложение, а значит, повысить конверсию в звонки / заявки / заказы.

МегаФон Таргет – получите промокод бесплатно и запустите свою первую кампанию!

Таргетированные SMS-рассылки с множеством фильтров для определения ЦА. Стоимость от 1,7 руб. за сообщение, CTR доходит до 45%!

Получите промокод на 1000 SMS на вашу первую кампанию прямо сейчас! Cossa рекомендует.

В качестве примеров — айфоны, натяжные потолки и продажа бетона.

Кто ваши конкуренты?

Для начала определяем, кого брать для анализа. Всех подряд не надо) Смотрим только тех, кто рекламируется с вами на одной площадке. Например, Яндекс.Директ — «пробиваем» блоки спецразмещения и гарантированных показов по самым «горячим» запросам:

«Установка натяжных потолков»

«Натяжные потолки цена»

Чтобы посмотреть всех рекламодателей по определенному запросу, даже те, которые не попадают в показы по цене, воспользуйтесь ссылкой:

Читайте так же:  Ставка налога на прибыль сколько платить

Вместо «Натяжные потолки» впишите в строке поиска свою фразу, и вуаля!

В списке — тексты объявлений. Берем первые 10 — 12 позиций, дальше — как правило, шлак, который не стоит внимания. И так — по каждому из «горячих» запросов. Естественно, там будут пересечения, в итоге отбираем Топ-10 рекламодателей по своему региону.

Перед тем, как перейти к анализу объявлений, я рекомендую изучить семантику конкурентов. Тем, кто только настраивает рекламную кампанию, это позволит рассчитать примерный бюджет. Тем, кто уже работает — найти новые связки.

Анализ семантики

Теоретически это можно сделать вручную, однако лучше воспользоваться специальными сервисами — в десятки раз проще и быстрее. Лично я работаю со SpyWords (ничего не имею против Advse, Semrush и прочих). Он умеет находить рекламодателей по ключевой фразе. Отдельно в Директе, отдельно — в AdWords.

Тут же по ссылке «Число запросов» можно перейти к семантике конкретного рекламодателя:

Точнее, это будет анализ рекламных кампаний по данному домену:

Здесь мы видим количество уникальных объявлений, среднюю позицию и бюджет на контекст. К последнему показателю, как и к среднему CPC (цена клика), я отношусь достаточно скептически. Погрешность 20 — 25%. Впрочем, это ближе к истине, чем прогноз бюджета в Директе) Понять порядок расходов можно.

По ссылке «Все запросы» открывается полный перечень, который SpyWords дает выгрузить в excel-таблицу.

Анализ объявлений

Здесь идет борьба за клики. Выигрывают наиболее привлекательные объявления. Но что значит — привлекательные? Издавна в ходу приемчики типа «Жми!», восклицательных знаков, соответствия заголовка запросу 1 к 1. Не советую им следовать, поскольку пользователи всё больше внимания обращают на смысл предложения и на фактические детали.

В одной из статей мы опубликовали Таблицу сравнения конкурентов на примере выборки по запросу «Купить iPhone»:

Сделали следующие выводы:

№ 1 — стоит здесь ради брендинга, особое внимание на него не обращаем. Apple есть Apple) Что хорошо: расширенный заголовок, быстрая ссылка «Купить». При этом заголовок говорит об имидже, а не о выгодах.

№ 2 — Обычный заголовок с ключевой фразой, куда «подтянут» адрес сайта. К тому же, с тупым соответствием «Купить iPhone». Да, пользователи вводят запрос в такой форме, но повторять его рекламодателю 1 к 1 ради подсветки жирным — неграмотно.

Что хорошо: высокий рейтинг на Яндекс Маркете (вдвое больше, чем у Apple), а это очень мощное социальное доказательство. При прочих равных условиях — сильный аргумент в пользу продавца.

№ 3 — Короткий заголовок с ключом. Что хорошо: заголовок сформулирован в повелительном наклонении, как призыв к действию — «Купите iPhone.

И в том, и в другом случае оффера по сути нет.

Подстраивайте их под себя:

Ибо для тех же натяжных потолков какие-то позиции не актуальны (рейтинг на маркете, доставка). Вписывайте характеристики, связанные с вашим продуктом, что важны именно вашей аудитории. Наш шаблон — для образца.

В первом случае – гарантия 15 лет + бесплатный вызов замерщика. Гарантия – это хорошо, но не тот факт, по которому пользователь будет выбирать куда раньше кликнуть. А бесплатный вызов замерщика – вообще деталь из разряда «капитан очевидность». Вызов замерщика по умолчанию бесплатный. Ни одна компания денег за это не берет)

Во втором и третьем случаях – фактов нет вообще. Широкий выбор, скидки, акции, бла-бла-бла.

Наконец, в четвертом объявлении – «замер + расчет за 2 часа». Плюс указание цены и «Потолок за 2 дня» в заголовке. А вот это уже ближе к делу.

Если вы хотите совсем глубоко погрузиться в анализ рекламодателей по своему рынку, в помощь – эта статья, где есть ссылка на базу Букварикса из 30+ миллионов объявлений по разным нишам и пошаговое руководство по её применению. На основе этого можно составить свое предложение в тексте, а часть преимуществ использовать для быстрых ссылок и уточнений.

Анализ посадочных страниц

Обратите на сайты конкурентов особое внимание, поскольку это конечная точка принятия решения.

На что смотреть и как оценивать ценностные предложения? Берите за основу факторы принятия решения целевой аудиторией. Всё, что для нее важно; всё, на что покупатели обращают внимание; все возражения, уточнения.

Для примера — бизнес по продаже бетона частникам в Набережных Челнах, который мы уже рассматривали в одном из материалов. Данные заносятся в Карту ценности — еще один шаблон, что можно взять для работы.

У компании 2 конкурента в спецразмещении Яндекса. Для примера взяли запрос «Купить бетон Набережные Челны».

Первый «приземляет» на главную страницу вот с такой невнятной «портянкой»:

Несмотря на то, что это №1 в СР Директа, всерьез мы его не рассматриваем. Нет ценностного предложения, нет призыва к действию, нет ни одного конкурентного преимущества. Текст под заточен под SEO в диких традициях 2000-х («копирайтер убейся ап стену»).

На втором есть попытка сделать продающую страницу, но, опять же, беда с оффером:

Предложение делится на товарный бетон и строительный раствор. Чем они отличаются для частника — «темный лес». Есть онлайн-калькулятор цены, но при недостатке информации он мало чем помогает. Кроме того, здесь идет позиционирование на другую аудиторию — юрлица и госучреждения. Что насчет частников — ни слова.

Судя по всему, привозят любые объемы. Из плюсов — наличие бетононасоса со стрелой, что дает возможность подать раствор куда угодно на расстояние до 60 метров.

Видео (кликните для воспроизведения).

Добавляем сведения о конкурентах в отдельный столбец Карты ценности, а именно — как они представляют выгоды по каждому фактору.

Вот что у нас получилось в результате анализа и отстройки от конкурентов:

Прототип сделан с помощью онлайн-сервиса Moqups

Это первый экран с ценностным предложением. Номерами отмечены конверсионные элементы — заголовок, дескриптор, список преимуществ, подпись в форме заявки, призыв к действию.

Все исходные данные берем с посадочных страниц. Если про что-то не написано, считайте — этого нет.

Читайте так же:  Пленум верховного суда восстановление на работе

Так вы можете четко понять, что конкуренты упустили, в чем их преимущества и как от них отстроиться. Еще раз подчеркну — только на основании портрета целевой аудитории. Самостоятельное «творчество» и догадки — пустая трата времени.


Источник: http://www.cossa.ru/262/163199/

Цель и методы анализа конкурентов и их рекламных кампаний

Рекламная кампания – один из наиболее мощных маркетинговых инструментов, с помощью которого рекламодатели работают с целевой аудиторией и со своим продуктом. Все мероприятия рекламной кампании (РК) имеют единую маркетинговую цель. Ими могут быть повышение узнаваемости продукта, привлечение потенциальных клиентов, призыв к активному действию. Одна кампания – одна цель. Проводя анализ рекламных кампаний конкурентов, можно сделать выводы о том, как конкурирующая фирма чувствует себя на рынке и какие у нее планы. Также можно извлечь много полезной информации для собственного бизнеса.

Выявление конкурентов

Если бизнесмен является владельцем небольшого развивающегося предприятия, которое ищет пути увеличения прибыли и расширения рынка, то анализ рынка конкурентов – первое, что необходимо сделать перед построением стратегии развития (см. swot-анализ предприятия: пример). По результатам такого анализа может выясниться, что конкурентов не так много, как казалось на начальном этапе. И это важно знать. Ведь от плотности конкуренции напрямую зависит рекламный бюджет.

Алгоритм выявление конкурентов:

  • определение прямых и косвенных соперников;
  • построение географии конкуренции;
  • определение направлений поиска информации о конкурентах;
  • сбор информации, ее анализ и выводы.

Согласно данным по бизнес-активности на российском рынке, у каждого активного предпринимателя не больше трех прямых конкурентов и пяти косвенных. Прямые конкуренты – те, которые работают с фирмой в одном формате, на одной территории, с одной группой товаров. Косвенные – соперники, которые работают с одними клиентами, но предлагают им другой продукт. Например, для магазинов, торгующих продуктами питания, косвенными конкурентами являются фирмы, ведущие бизнес на доставке еды.

География конкурентов зависит от географии услуг. Если салон красоты работает для клиентов определенного спального района, то речь идет о районной конкуренции. Городская служба такси конкурирует с другими службами на городском уровне. Цементный завод соперничает с другими заводами на региональном уровне. Интернет-магазин постельного белья должен выявлять своих конкурентов на федеральной арене.

Первичный анализ деятельности конкурентов можно произвести по информации из следующих источников: поисковые интернет-системы, маркетинговое исследование от экспертов рынка, изучение мест торговли, опросы потребителей, посещение тематических бизнес-конференций, выставок и семинаров.

Для полной картины мало провести только анализ цен конкурентов. Необходимо получить информацию о количестве точек продажи и об их местонахождении, об ассортименте и качестве товара, о дополнительных сервисах и услугах и о рекламной политике.

Оценку полученной информации можно проводить по следующему методу анализа конкурентов:

  • изучение плюсов и минусов бизнеса соперников;
  • определение и изучение текущей стратегии конкурента;
  • как видит конкурент себя на рынке;
  • ключевая мотивация соперника.

Изучение каждой из перечисленных позиций даст бизнесмену понимание того, в каком направлении нужно следовать, чтобы завоевать ту или иную нишу рынка (см., как найти свою нишу в бизнесе). Кроме того, дополнительную информацию даст методика сравнительного анализа конкурентов, которая позволяет сопоставлять данные обо всех прямых и косвенных конкурентах и выявлять закономерности формирования их слабых и сильных сторон.

Полезно прочитать, что такое бизнес-модель «Канвас» и для чего она нужна предприятию. Основные принципы построения модели, и порядок заполнения информационных блоков.

Изучение активов соперников

Анализ фирм-конкурентов начинается со сбора информации об их бизнесе. Чем фирма владеет, как обеспечивает финансовые потоки, и с какими структурами наладила партнёрские отношения.

Так, если у предпринимателя собственный салон красоты, а его конкурент арендует небольшую площадь в торговом центре, то, очевидно, что его финансовый потенциал гораздо выше, чем у соперника, и на это можно сделать ставку.

Для оценки активов потребуется следующая информация:

  • сведения о собственном имуществе соперника;
  • данные о заемных и арендованных средствах;
  • инвестиционная привлекательность соперника (захотят ли третьи лица вкладывать в него деньги);
  • данные о перспективах расширения;
  • уровень технической оснащённости.

Такой анализ ближайших конкурентов даст возможность вовремя сориентироваться в выборе специализации компании.

Изучение товаров и услуг конкурентов

Анализ товарной и ценовой политики конкурентов проводится на основании комплексного изучения товара, выставленного на продажу. Для получения полной картины нужно собрать информацию:

  • о делении всей массы товаров на ценовые сегменты;
  • о процентном соотношении превышения среднерыночной стоимости или, наоборот, торговля ниже средней цены (полезно узнать, что такое средняя себестоимость);
  • о том, какими товарами конкурент торгует по завышенным ценам, а на какие – занижает цены;
  • о товарных позициях, на которые соперник делает ставку;

Такой анализ позволяет составить детальный портрет интернет-магазина конкурентов.

Если бизнесмен делит рынок с сильным соперником, то лучше играть на той территории, на которой конкурент меньше всего проявляет активность. Например, если магазин спортивных товаров предлагает широкий выбор продукции премиум-класса, то маркетинговая стратегия предпринимателя может быть направлена на расширение ассортимента и составление привлекательных цен на средний ценовой сегмент.

Анализируя прямых конкурентов магазина продуктов, необходимо большое внимание уделять поставщикам продукции, уровню обслуживания и рекламным акциям. Это то, на что активнее всего реагируют покупатели продуктов, и что сможет сориентировать бизнесмена в выборе стратегии развития.

Полезно прочитать, какой бывает бесплатная реклама в интернете. Правила составления рекламных текстов и площадки для их бесплатного размещения.

На заметку предпринимателю: как сделать коммерческое предложение, и что нужно в него включить. Примеры эффективных рекламно-информационных обращений.

Исследование рекламных кампаний

Анализ рекламы конкурентов даст ответы на три важных вопроса: какой рекламный бюджет нужно сформировать, чтобы выйти на лидерские позиции, какая реклама не дает результата, и какие акценты нужно расставить в собственной рекламной кампании.

Пример: у бизнесмена небольшой мебельный магазин, его цены на 5–7% выше, чем у конкурентов, но он предлагает бесплатную доставку и установку мебели, тогда как конкуренты об этом умалчивают.

Вся рекламная кампания соперников направлена на то, чтобы привлечь клиента сезонными скидками, и сразу понятно, что по цене предприниматель не сможет с ними конкурировать. Поэтому его предложение должно строиться с учетом того, что он продает не единицу товара, а комплекс услуг. Его клиентам достаточно только выбрать изделие и оплатить его, а все остальные заботы он берет на себя.

Читайте так же:  Дата регистрации и юридический адрес организации

Заключение

Выбор конкурентной стратегии, а также методики анализа конкурентов и отрасли, в которой бизнесмен планирует работать, во многом зависит от запланированных расходов на маркетинг и на рекламу. Чем меньше маркетинговый бюджет, тем ниже качество информации о конкурентных особенностях соперников. Чем ниже рекламный бюджет, тем меньше шансы выхода на лидерские позиции по успешности его рекламных кампаний.

Источник: http://mir-biz.ru/biznes-plany/analiz-konkurentov/

Как анализировать рекламу конкурентов и использовать данные в своих кампаниях

Как вы можете использовать данные о конкурентах во благо своих рекламных кампаний? Колумнист Search Engine Land Лори Вейман объясняет, как мониторинг рекламы конкурентов помогает маркетологам принимать грамотные стратегические решения.

Шаг 1. Определите ваши главные ключевые слова

Чтобы эффективно использовать данные о конкурентах, необходимо определить ключевые слова, на которых нужно сфокусироваться.

Ключевые слова должны соответствовать двум критериям:

  • Выгода. Ключевые слова с высоким трафиком и ROI.
  • Важность. Низкочастотные, но релевантные ключевые слова.

Шаг 2. Изучите лучшие ключевые слова с помощью инструмента мониторинга

Соберите данные конкурентов по ключевым словам, которые можно найти только путем тщательного сканирования результатов поиска и наблюдений. Для этого вам нужен инструмент мониторинга объявлений. К таким сервисам относятся Advse, advODKA, SimilarWeb, Serpstat и SEMrush.

Инструмент для мониторинга рекламы должен выполнять сканирование несколько раз в день, чтобы собрать достаточно данных. Эти сервисы помогут узнать, например, когда ваш конкурент первый раз и последний появился в выдаче по каждому из ваших ключевых слов. Это необходимо для понимания стратегии подбора ключевых слов и даже списка инструментов и площадок, на которых они рекламируются.

Когда все будет готово, у вас появятся важные выводы о конкурентах, включая рейтинг, частоту и долю показов, тексты объявлений, расширения.

Шаг 3: Посмотрите на количественные результаты

После того, как вы определили своих главных конкурентов, следующий шаг — сравнить их количественные результаты со своими.

Одна из доступных метрик — это видимость на поиске. Видимость на поиске — это сочетание частоты показов объявлений ( доля показов) и позиции страницы ( рейтинга). Чем лучше сочетание этих двух параметров, тем чаще вас видно на поиске.

Многие маркетологи оптимизируют в AdWords отдельно рейтинг объявлений и процент полученных показов ( в Директе такого показателя нет), но я не советую так делать. Если у вас есть объявление с высоким рейтингом, которое редко показывается, или с низким рейтингом, которое показывается часто, оба этих сценария вызывают проблемы у маркетолога, ориентированного на клики. Статистика, которая сочетает в себе как долю показов, так и рейтинг, будет давать более точную информацию.

Выберите ключевые слова, которые имеют более низкую видимость, чем у ваших конкурентов. Затем внесите изменения:

  • Улучшите рейтинг. Если у вас проблемы с рейтингом, то увеличьте ставки или улучшите посадочную страницу, чтобы она была максимально актуальной, тем самым улучшив показатель качества ( и рейтинг).
  • Увеличьте охват. Если доля показов слишком низкая, то увеличьте свой бюджет на ключевые слова, где конкуренция опережает вас.

Шаг 4: Изучите качественные результаты

После завершения количественного анализа нужно оценить содержание рекламы конкурентов. Начните с их сообщений:

  • Предложения ( «бесплатная доставка», «распродажа», «бесплатный товар»).
  • Заявления ( «высокое качество», «доступные цены», «гарантия»).
  • Расширения объявлений ( отзывы, уточнения, социальные сети).

Эти сообщения есть как в поисковой выдаче, так и на их посадочных страницах, поэтому исследуйте и то, и другое. Ваша цель — узнать, как ваши конкуренты общаются с покупателями и стимулируют их кликать на объявления.

После этого спланируйте ваши действия. Например, вы можете тестировать похожие сообщения в текстах новых объявлений, в расширениях ( например, уточнениях или в отображаемом URL). Так вы узнаете, какие комбинации текстов объявлений и предложений вызывают наибольший интерес у пользователей на поиске.

Шаг 5: Посмотрите на рекламу в целом

Когда у вас широкий взгляд на кампании, вы чаще генерируете быстрые идеи для увеличения доли на рынке. Вот несколько макроуровней, на которых нужно сфокусироваться:

  • Геотаргетинг. Посмотрите на долю рынка по городу или стране и убедитесь, что выигрываете на всех ключевых рынках.
  • Время дня/сезонность. Посмотрите, как меняется ваша видимость в определенное время дня, месяца или года.
  • Ваши партнеры. Убедитесь, что ваши партнеры не повышают цену за клик или не снижают уровень вашего клика. Это может привести к сливу бюджета, предотвращению показа рекламы и уменьшению занимаемой доли на рынке.

Заключительные мысли о повышении доли на рынке контекста

Анализ объявлений конкурентов — это способ увеличить эффективность своей контекстной рекламы. План мониторинга поможет маркетологам шире взглянуть на собственные кампании и принимать лучшие стратегические решения.

Более подробно о настройке эффективных кампаний мы расскажем 4 июля на бесплатном вебинаре . Евангелист eLama Константин Найчуков научит сегментировать аудиторию, настраивать цели ретаргетинга в Яндекс.Метрике и создавать заметные объявления. Регистрируйтесь сейчас, чтобы не пропустить!

Источник: http://www.cossa.ru/elama/212953/

ТОП-7 сервисов для анализа контекстной рекламы конкурентов

Любую рекламную кампанию в Директе или Adwords можно улучшить. Этим постоянно занимаются ваши конкуренты. Если рекламная кампания конкурента выстрелит — охват вашей кампании уменьшится, а CPC (ваша средняя стоимость клика) возрастёт. Придётся расширять бюджет при тех же результатах.

Чтобы такого не случилось, надо держать руку на пульсе: анализировать рекламные кампании в целом и отдельные объявления, смотреть, что у конкурентов получается, а чего лучше избегать. В этом помогут специальные сервисы.

Что тестируем?

  • семантика — ключевые слова;
  • заголовки и тексты объявлений;
  • полнота объявлений;
  • посадочные страницы;
  • примерный бюджет рекламной кампании.

Нам нужно посмотреть, какие УТП (уникальные торговые преимущества) используют конкуренты, какие у них условия, акции и спецпредложения, правильно ли заполнены визитки. Полезные идеи можно будет позаимствовать или смоделировать. А ещё есть смысл найти ошибки конкурентов, чтобы не повторять их.

Яндекс.Директ: прогноз бюджета

Простенькие инструменты анализа есть в самом Директе. Нажимаем вкладку «Прогноз бюджета», вводим наши ключи в поле «Подбираем ключевые фразы». Затем кликаем по любой из ключевых фраз в списке. Яндекс покажет нам конкурентов, которые уже откручивают объявления по этим запросам.

Читайте так же:  Какие документы нужны на уменьшение алиментов

Но этого мало. Мы видим сами объявления и завышенные ставки Директа в таблице, но не можем оценить их эффективность и разобраться с семантикой. Поэтому для анализа нужно использовать сторонние сервисы.

Spywords

  • Сайт:spywords.ru
  • Цена: 1950 или 4950 руб/месяц.
  • Бесплатная версия: есть, ограничена.

SpyWords — хороший сбалансированный сервис. С ним легко проанализировать запросы конкурентов и посмотреть их объявления. Есть функция «Битва доменов» — сравниваем несколько конкурентов и находим ключи, которые приносят им трафик, а в нашей семантике не учтены.

Фишка SpyWords — умный подбор запросов. Вводим ключевую фразу, а сервис выдаёт список «улучшенных» фраз на её базе. Можно охватить узкие и неочевидные запросы, которые пропустили при первичном сборе семантики.

Сервис платный, но основные функции доступны в бесплатном режиме — правда, в очень урезанном виде. Можно посмотреть 5 запросов домена и 5 текстов объявлений, сравнить трёх конкурентов в «Битве доменов».

Advse (Адвсё)

  • Сайт:advse.ru
  • Цена: 1500 руб/год.
  • Бесплатная версия: есть, до 3 запросов в сутки.

С «Адвсё» удобно работать в комплексе: здесь можно найти конкурентов, составить список их запросов, а потом проанализировать каждое объявление. Все данные — в понятной табличке.

Ещё сервис помогает найти лучшие объявления по конкретному запросу и мониторить рекламные кампании конкурентов.

Есть полезная функция диагностики рекламных кампаний. Почти все продвинутые функции доступны только в платном режиме PRO, но доступ недорогой — всего 1500 рублей в год. Это 125 рублей в месяц.

Serpstat

  • Сайт:serpstat.com/ru
  • Цена: от $19 до $299 в месяц в зависимости от тарифа. При покупке на 3 года — скидка 40 %.
  • Бесплатная версия: есть, можно проверить до 30 доменов в день.

Сервис с очень широким функционалом — как для контекстной рекламы, так и для SEO и контент-маркетинга. Здесь можно:

  • найти всех конкурентов и посмотреть их объявления;
  • проанализировать ключевые слова и платную выдачу;
  • посмотреть топ выдачи по фразе и объявления в верхнем блоке Яндекса или Google;
  • и многое другое.

Ещё мы можем сравнить семантику 3 сайтов и посмотреть, какие фразы пересекаются, а какие уникальны. А в разделе «Пакетный анализ» нам покажут, как у конкурентов дела с продвижением по ключам: сколько фраз выбыло из топа, по каким — улучшение или ухудшение.

Хороший раздел — история рекламных объявлений. Можно посмотреть, часто ли конкуренты тестируют новые объявления и каков результат.

Из Serpstat можно «достать» любую открытую информацию о контекстной рекламе конкурентов. Это один из самых мощных и функциональных сервисов.

Advodka

  • Сайт:advodka.com
  • Цена: 980 либо 3980 руб/месяц в зависимости от тарифа.
  • Бесплатная версия: есть, доступны базовые функции.

Advodka показывает ключевые запросы по объявлениям ваших конкурентов и рассчитывает их показатели. Мы видим по каждому объявлению цену за клик (CPC), частотность запроса и процент трафика — от общего по контексту.

Сервис показывает посадочные страницы, заголовки и тексты объявлений и даже примерный бюджет по каждому. Можно посмотреть сводную аналитику по конкурентам. Все результаты в один клик выгружаются в файл формата csv.

Этот сервис подойдёт и для SEO-специалистов — есть функционал для сбора семантического ядра и кластеризации ключевых фраз.

DirectEditor

  • Сайт:directeditor.ru
  • Цена: 1190 рублей за 3 месяца.
  • Бесплатная версия: 15 дней — тестовый период без ограничений.

Особенность DirectEditor в том, что всю информацию он берёт прямо из Яндекс.Директа. Поэтому у него максимальная точность статистики. Интересно, что это не браузерный сервис: мы скачиваем дистрибутив и устанавливаем программу на компьютер. Работает даже без интернета.

В программе мы видим статистику по показам, кликам, расходу, CTR, по регионам и площадкам. Тут же можно редактировать собственные рекламные кампании — программа потребует загрузить их перед началом работы.

Статистика очень подробная:

  • видно, сколько фраз откручивается всего;
  • сколько фраз — в спецразмещении и гарантии (верхнем и нижнем блоках поисковика);
  • сколько показов и кликов у каждого объявления;
  • каковы значения средней ставки и CTR.

Ещё есть показатель «качества рекламы». DirectEditor оценивает, насколько ключи и содержание объявлений релевантны домену. Качественные объявления более привлекательны и кликабельны, как следствие — цена клика ниже при лучшем результате. Можно подсмотреть самые удачные варианты и адаптировать их для своей рекламной кампании.

Аналитика по конкурентам представлена в виде таблиц и цветных графиков.

СайтРепорт

  • Сайт:saitreport.ru
  • Цены: от 125 рублей за 250 проанализированных страниц сайта.
  • Бесплатная версия: можно проверить до 25 страниц сайта бесплатно.

Это сервис для SEO-специалистов, но с анализом контекстной рекламы он тоже поможет. В «СайтРепорт» мы проверяем страницы сайтов конкурентов. Сервис покажет, на какие из них ведёт контекстная реклама и насколько она эффективна.

Бесплатный анализ 25 страниц занимает примерно 3 минуты. В отчёте много всего, но нас интересует пункт «Позиции и конкуренты». Выбираем вкладку «Контекстная выдача» и смотрим результаты по Яндекс и Google.

В сводной таблице видны результаты по контекстной рекламе и поисковой выдаче. Можно оценить рекламную активность и выгрузить все данные в табличке CSV.

Проверенные сайты сохраняются на странице «Мои проекты». Через пару недель их можно проверить повторно и узнать, что и как изменилось у конкурентов. Ещё можно настроить автоматический мониторинг — тогда сервис будет сам регулярно проверять сайты, а отчёты придут на почту.

Что из этого использовать?

Как видим, сервисы отличаются по функционалу — универсальных нет. Поэтому при работе с аналитикой лучше использовать хотя бы 2-3 штуки из списка. Это поможет комплексно оценить конкурентов и не упустить ничего важного.

Анализировать рекламу конкурентов полностью нужно хотя бы раз в месяц. Тогда вы всегда будете в курсе, чего от них ждать и как это повлияет на ваши рекламные кампании.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://udix.ru/blog/analiz-reklamy/

Цель и методы анализа конкурентов и их рекламных кампаний
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here