Как избежать проблем, связанных с просроченным кредитом

Как избежать проблем, связанных с просроченным кредитом

Просрочка кредита в банке очень частое явление на территории Российской Федерации. По статистическим данным на начало августа 2014 года россияне просрочили 12,5% кредитов, а это составляет миллионы рублей. Исследователи связывают данное явление со снижением платежеспособности населения ввиду затянувшегося мирового финансового кризиса.

Просроченный кредит — проблема для банка или заемщика?

Подобная проблема касается не только отечественной банковской системы. Кризис оказывает свое негативное влияние на все без исключения страны. Но по Восточной Европе он ударил особенно болезненно. Там прослеживается ежемесячное увеличение количества просроченных займов. При этом значительно снизилось и число выдаваемых кредитов. Банки стали более тщательно проверять клиентов перед заключением договора.

Заемщики в свою очередь, не чувствуя уверенности в завтрашнем дне, стали реже обращаться в финансовые учреждения за получением заемных средств. Эти тенденции негативно влияют на развитие банковской системы России, поэтому данный вопрос нужно решать на высшем государственном уровне. Нужно принять действенные меры, чтобы поддержать систему до момента ее выхода из кризисного состояния.

Просроченный кредит становится для заемщика настоящей проблемой. Он еще глубже загоняет его в долговую яму. Мало того, что все равно придется выплатить банку кредит и проценты, так еще и за просрочку предусмотрены немалые штрафы. Поэтому лучше не доводить дело до наступления просрочки. Можно постараться занять денег у знакомых, чтобы внести очередной платеж в банк. Друзья всегда отнесутся с пониманием и не будут требовать побыстрее вернуть долг, а также не станут насчитывать проценты за использование денег.

Если же возможности занять нет, следует отправиться в финансовое учреждение и попробовать решить вопрос там. Если причина невозможности выполнения своих долговых обязательств будет действительно веской, банк может дать некоторую отсрочку, а также спишет все штрафы. Добиться столь благоприятного для заемщика исхода будет чрезвычайно сложно, так как финансовое учреждение будет всячески отстаивать свои интересы. Но все-таки положительные решения для клиента встречаются на практике.

Удостоверьтесь в отсутствии штрафных санкций

При погашении просрочки за кредит необходимо уточнить у сотрудника банка точную сумму, которую необходимо внести на счет. Нужно достоверно убедиться, что была погашена вся задолженность, включая уплату штрафа. В противном случае начисление штрафных санкций будет продолжаться, и клиент рискует получить неприятное извещение об огромном долге. И все доводы о том, что он думал, что полностью рассчитался, не будут браться в расчет. Поэтому при ведении всех финансовых операций при наличии просроченных кредитов нужно соблюдать предельную внимательность.

Не каждый банковский сотрудник подскажет заемщику, что о н не полностью погасил просрочку. Так что свои интересы придется отстаивать самостоятельно. При возможности лучше всегда иметь резервную сумму, которая позволит внести очередной платеж. Причем передавать его в банк лучше немного раньше указанного в договоре срока. Оплата день в день может однажды сыграть злую шутку. И если какие-либо форс-мажорные обстоятельства помешают клиенту заплатить вовремя, то банк вряд ли согласиться списать штраф даже за один просроченный день.

Просрочка кредита возможна и по причине невнимательности. В бешеном ритме современной жизни очень легко закрутиться с рабочими делами и забыть о наступлении даты, когда необходимо внести очередной платеж по кредиту. Причем банковские сотрудники не всегда будут напоминать, что приближается день расчета. Поэтому лучше самостоятельно сделать себе запись в календаре, чтобы случайно не забыть и не попасть в неприятную ситуацию с просроченным кредитом.

В этом деле также лучше рассчитывать только на свои силы и память. Еще лучше просить в банке выписку после внесения каждого платежа. Там будет проставлена дата, от которой и следует отталкивать, чтобы не забыть заплатить в следующий раз. Кроме того, эта выписка позволит убедиться, что текущая задолженность перед банком полностью погашена и не осталось никаких финансовых претензий к клиенту.

Компромиисс возможен

Если просрочка по кредиту связана с невозможностью выполнять свои обязательства в полном объеме, необходимо сразу обращаться в банк и искать приемлемый выход, который устроит обе стороны. Можно договориться с финансовым учреждением о реструктуризации долга, что позволит платить каждый месяц меньшую сумму, чем была оговорена изначально. При этом срок погашения также будет увеличен. Клиенту такая процедура даст возможность продолжать выплачивать долги, а банк сможет вернуть свои средства и получить причитающиеся проценты.

В любом случае, при возникновении каких-либо трудностей не стоит сидеть сложа руки. Проблема просроченного кредита не решится сама собой. А бездействие только усугубит последствия. Банк заинтересован в исполнении кредитного договора не меньше самого клиента. Финансовому учреждению нужно вернуть свои деньги, поэтому оно готово пойти на адекватные уступки при возникновении у заемщика проблем.

Так что не нужно доводить дело до просрочки, а тем более до суда. Проще будет общими усилиями найти компромиссный вариант и после выполнения обоюдных обязательств расстаться при нормальных обстоятельствах. Скандалы, суды и испорченные нервы не принесут никому пользы, а только негативно скажутся на репутации, как самого банка, так и его клиента.

Источник: http://creditnyi.ru/dolgi-po-kreditu-sud/prosrochennyi-kredit-46/

Просроченный кредит

Просроченный кредит — ссуда, платежи по которой не поступили в указанный срок. Просрочка по кредиту – прямое нарушение кредитного договора, в коем обычно указаны последствия: штрафы, пени.

Просроченные кредиты нередко отражаются в кредитной истории, что негативно сказывается на выдаче следующих ссуд кредиторами. Как известно – кредиторы предпочитают осуществлять сделки с ответственными заемщиками, а не рисковать. Ведь, чем выше кредитный риск, тем хуже условия кредитования. Это и повышенная процентная ставка, и ограничения кредита по сумме, времени.

Банки, и многие частные кредиторы, в качестве финансов для кредитования, используют средства с депозитов (вклады физических и юридических лиц), т.е. выступают как дебиторами, так и кредиторами одновременно. Высокое число просроченных, проблемных кредитов может вызвать ситуацию, когда ссудодатель не может рассчитаться по собственным обязательствам.

Просроченные кредиты обычно происходят по причинам:

  • Бедность, нехватка средств для товаров первой необходимости в сочетании с выплатой по кредиту. В случае, если финансовых средств не хватает на товары первой необходимости – продуктов питания и одежды, должник может принять решение не платить по кредиту. В случае с залоговым кредитом, проблем возникнуть не должно – нужно прийти в банк и решить, как залог будет реализован и т.д. Если кредит беззалоговый – кредитор вправе составить дело и направить в суд. Иногда может быть предложена реструктуризация кредита – выплата меньшими частями, но на протяжении более длительного времени, выплата процентов, а кредита через некоторое время. Несомненно, положительным моментом для должника будет то, что ссудодатель не учел реальные доходы и расходы, не оставил прожиточный минимум после погашения части кредита. Исходы суда бывают разные – чаще, конечно, в пользу кредитора. Например, конфискация какого-либо имущества, принудительное погашение с зарплаты. Часто суд идет навстречу заемщику – помогает найти компромисс для выплаты (реструктуризация, поиск льгот, снижение суммы неустоек…).
  • Увольнение с работы, потеря доходов для выплаты кредита. В подобном случае, как кредитор, так и суд может поспособствовать, реструктуризировав долг или назначив т.н. «кредитный отпуск» («кредитные каникулы»). Данное понятие подразумевает отсрочку платежей на срок до нескольких месяцев, когда платить нужно только проценты на остаток задолженности. Это, в большинстве случаев, помогает заемщику решить временные финансовые проблемы. К примеру, найти работу или иной источник доходов.
  • Получение травмы на производстве, ранение…. Данные причины являются уважительными, кредиторы нередко идут на контакт – улучшают условия для возврата, реструктуризируют и т.д. Суд тоже может пойти навстречу, однако кредит однозначно должен быть погашен, так или иначе.
  • Смерть заемщика. Безусловно, выплаты прекращаются до рассмотрения дела в суде, на котором имущество перейдет наследнику. И в судебном порядке будет согласован порядок выплат по кредиту. Или же имущество умершего будет распродано на общественных торгах. А вырученные средства пойдут на погашение части или всей суммы ссуды.
  • Халатность заемщика. Если должник неответственен, он может просто прозевать дату платежа по кредиту. После уведомления от кредитора, такие заемщики часто незамедлительно платят по кредиту, а также штрафы за несвоевременное погашение. Временами это может отразиться в кредитной истории, порой – нет. По сути, данная просрочка несущественна и не наносит ущерба интересам ссудодателя.
  • Временные обстоятельства. Таковыми зачастую являются: задержки зарплаты, несвоевременное начисление дивидендов, поздняя оплата аренды. Кроме того, нередки случаи, когда оплата происходит раньше срока, а средства зачисляются на сутки-двое позже. Такие ситуации обычно не доходят до суда. И разрешаются между кредитором и дебитором в индивидуальном порядке. Нередко подобные ситуации отражены в кредитном договоре.
  • Разные другие обстоятельства. Это может быть кража, пожар, болезнь кого-то из родственников и прочее. Такие случаи, несомненно, рассматриваются в индивидуальном порядке, и, в зависимости от серьезности факторов, влияющих на платежеспособность дебитора, помогают достичь консенсуса с кредитором.
Читайте так же:  Как открыть бизнес по производству питьевой бутилированной воды

Никакие причины не позволяют должнику не платить по кредиту. Каждая копейка, полученная от кредитора, должна быть возвращена полностью и с процентами. В редких случаях кредитор решает «пожертвовать» процентами или их частью, в очень редких – простить часть одалживаемых средств.

Порядок взыскания банковских кредитов обычно одинаков:

  • Через несколько дней после возникновения просрочки начинают позванивать сотрудники банки с целью уточнить, чем вызвана задолженность, узнать, когда заемщик начнет платить и сообщить о неустойке.
  • Если платежи не приходят, должнику могут предложить изменение условий кредитования – реструктуризацию. Или отсрочить выплаты на время, обязав платить только проценты на остаток.
  • Когда не проходит и этот номер – могут появиться коллекторы (люди, зарабатывающие взысканием долгов с проблемных заемщиков). Они могут прийти на работу, домой, звонить родственникам…
  • Наконец, если и коллекторы не справляются, составляется дело и направляется в суд.
Продажа обязательств

Просроченные кредиты нередко передаются или продаются другим банкам, кредиторам или специальным коллекторским (долговым) агентствам. Стоимость продажи зависит от времени просрочки, рейтинга платежеспособности должника и других факторов.

После 90 дней дело может быть направлено в суд, в 99% случаев принимающий сторону кредиторов. Несомненно, при уважительных обстоятельствах заемщика, суд может попытаться найти компромисс. Тогда и кредитор не будет ущемлённой стороной, и заемщику будет легче отдать ссуду. В случае, если компромисс не найден – реализуется залог (при наличии), или иное имущество заемщика. Если средств для погашения не хватает, блокируются средства заемщика на счетах банка, или перенаправляется часть доходов в счет оплаты по ссуде. Конечно, к сумме кредита, процентам, штрафам и неустойкам прибавляются услуги суда, которые платит должник.

При взятии кредита, нужно учитывать даже не только обычные выплаты по кредиту, необходимо предусмотреть непредвиденные ситуации. Например, если дебитора уволят с работы – как будут проходить выплаты, сможет ли он платить? Если нет, то чем он готов пожертвовать в пользу кредитора. Получится ли что-то выгодно реализовать на стороне или предложить кредитору в счет оплаты? Конечно, бывают и непредвиденные ситуации. И самым разумным ему, наверное, будет выложить кредитору или коллектору все обстоятельства. И постараться найти компромисс, при котором выплаты будут продолжаться, пусть и не в привычном порядке.

Если нет возможности платить по кредиту, советуем до наступления сроков оплаты обратиться к кредитору для нахождения варианта, устраивающего обе стороны. В случае если сроки уже вышли, разговор со стороны кредитора будет жестче, ведь нарушен один из принципов кредитования – срочность.

Что делать, если кредит уже просрочен, и звонят или приходят сотрудники банка?

По телефону или при встрече нужно объяснить, в чем проблемы и постараться найти компромисс. В лучшем случае, договориться о реструктуризации или рефинансировании (выдача нового кредита, погашающего старый, на облегченных условиях). Либо сказать, когда появится возможность платить, услышав в ответ сумму неустоек, вызванных просрочкой.

Если неустойки банка составляют чрезмерную сумму и разговоры бесполезны, возможно, дождаться суда – лучший выход. По закону, штрафы могут составлять сумму, схожую понесенному ущербу. Достаточно часто в суде размер неустойки может быть снижен до незначительной суммы плюс обычный кредитный процент.

Необходимо помнить, что много деталей сделки описаны в кредитном договоре. В банк идти нет желания, а денег на юриста нет? Стоит открыть договор, внимательно прочитать. Возможно, ситуация дословно описана.

Источник: http://v-kredit.net/prosrochennyj-kredit

Каковы последствия просрочки по кредиту на 1 день?

Ранее мы уже писали о кредитных задолженностях, разбирали виды просрочек по кредиту.
Сегодня подробно рассмотрим причины и последствия просрочки по кредиту на 1 день.
Приятного чтения!

Просроченные платежи по кредитам в зависимости от причины задержки выплат считаются умышленным или непреднамеренным нарушением условий договора, которое предполагает наложение штрафных санкций. В большинстве случаев причиной проигнорированных регулярных выплат является стремительное ухудшение финансового состояния клиента по причине появления непредвиденных расходов. Если заемщик не теряет доступ к основному источнику доходов, восстановить платежеспособность можно на протяжении одного месяца.

К неприятным последствиям кратковременной просрочки сроком до 30 дней следует отнести различные штрафы и пени, а также отметку о проблемах с выплатами, которая незначительно ухудшает состояние кредитной истории. Куда сложнее определить последствия просроченных платежей продолжительностью не более 24 часов.

Причины суточной просрочки по кредиту

Краткосрочная просрочка в большинстве случаев вызвана техническим сбоем на этапе обработки операций, связанных с переводом денежных средств. Задержка платежа до трех дней в некоторых кредитных организациях не учитывается по причине возможных проблем со стороны оператора, занимающегося транзакциями, особенно если клиент совершает платеж через другой коммерческий банк или независимую платёжную систему, в том числе с использованием электронных кошельков. Главное, внести деньги до истечения трехдневного срока.

Читайте так же:  Процент от зарплаты составляют алименты

Вторая причина появления просроченной выплаты длительностью в один день связана с невнимательностью заемщика. Например, существует риск банально перепутать согласованные по графику даты выплат. Избежать проблемы поможет использование утилит для напоминаний, которое устанавливаются на компьютер или телефон.

Получатель займа может столкнуться с задержкой заработной платы или любого другого вида выплат, который используется в целях погашения займа. К примеру, подобные проблемы часто возникают во время праздников, когда задерживаются социальные выплаты. Наконец, заемщик может преднамеренно проигнорировать платеж.

Подводя итог, можно выделить пять основных причин суточной просрочки по действующему кредиту:

  1. Проблемы с доступом к основному источнику доходов, в том числе задержка заработной платы.
  2. Технические сбои со стороны кредитора или посредника, занимающегося переводом денежных средств.
  3. Ошибки заемщика по причине невнимательности.
  4. Кратковременное ухудшение финансового состояния клиента вследствие непредвиденных затрат.
  5. Умышленное игнорирование назначенной даты платежа с последующей выплатой штрафов.

Иногда речь заходит о комбинированных причинах просроченных выплат. Например, если кредит погашается автоматически за счет поступающих на карту регулярных платежей, включая дивиденды, заработную плату и всякого рода пособия, просрочка может возникнуть из-за задержки со стороны плательщика (работодателя, арендатора, обслуживающего депозит банка, государственного учреждения). Поскольку выплата не приходит в назначенный срок, даже если речь идет о минутной задержке, система автоматических платежей банка получает сбой. В итоге возникает техническая просрочка. Заемщику приходится вручную вносить пропущенную выплату.

Последствия просрочки по кредиту длительностью в один день

Чтобы избавиться от возможных негативных последствий просроченных платежей, рекомендуется немедленно обратиться к кредитору. Если речь идет о технической ошибке, любые претензии по отношению к заемщику не предъявляются. Однако в случае ухудшения платежеспособности придется выплатить небольшой штраф.

Основные последствия кратковременных просроченных платежей:

  • Минимальные штрафные санкции.
  • Возможное ухудшение кредитной истории.
  • Получение упоминаний о необходимости внесения платежей.
  • Звонки от сотрудников кредитной организации (не обязательно).

Пеня в случае однодневной просрочки не насчитывается, поскольку эта форма санкций предназначена только для ежедневного начисления небольшого процента от суммы долга. Некоторые организации игнорируют даже штрафы, если заемщики в течение 24 часов вносят запланированный платеж в полном объеме.

Минимальным сроком для использования штрафных санкций в случае просроченных падежей многими МФО и банками устанавливается одна неделя. Однако самые жесткие мероприятия финансовые учреждения обычно начинают применять только после появления не менее трех просроченных платежей. Срок в 90 дней считывается достаточным для подачи заявления в суд и даже инициирования процедуры банкротства должника.

Узнайте подробнее:

Как избежать кратковременных просроченных платежей?

Подписание договора с кредитной организацией предполагает согласование всех условий выплаты займа, в том числе графика регулярных платежей. Существует небольшой список советов, позволяющих избавиться от проблем, связанных с погашением заем. Тем не менее в случае появления краткосрочной просрочки настоятельно рекомендуется немедленно погасить долг. Чем быстрее деньги поступят на счет, тем ниже риск жестких санкций.

Опасность представляет систематическое игнорирование графика выплат, ведь регулярное нарушение условий сделки рассматривается кредитором в качестве одного из признаков неблагонадежности заемщика. Если из-за единственной просрочки кредитная история вряд ли сильно ухудшится, то систематические просроченные выплаты рассматриваются в качестве веского основания для индивидуальной работы с клиентом. Существует также риск занесения данных неблагонадёжного заёмщика в черный список кредитной организации.

Снизить риск появления просрочек длительностью не более суток поможет:

  1. Использование напоминаний, включая SMS-информирование, сообщения на e-mail и push-уведомления.
  2. Мониторинг выполненных платежей, позволяющий оперативно заметить проблемы с транзакциями.
  3. Осуществление платежей за 5-7 дней до наступления крайнего срока.
  4. Выполнение выплат через кассу или посредством системы онлайн-банкинга кредитной организации.
  5. Отказ от использования услуг платёжных систем, которые не могут обеспечить моментальный перевод.
  6. Регулярная проверка системы автоматических выплат для платежей по карте на расчетный счет кредитора.

Если просрочка имеет место по технической причине, ее можно аннулировать. Для этого достаточно подать заявку на сайте или во время посещения отделения финансового учреждения, предъявив доказательства в виде квитанции или чека о внесенном ранее платеже с четко указанным временем зачисления средств. В случае глобальной ошибки, которая была замечена сотрудниками кредитной организации, данные о просроченной выплате удаляются из системы без предварительного обращения заемщика. Некоторые компании предоставляют клиентам также официальные извинения. Естественно, кредитная история в этом случае не ухудшается.

Таким образом, в краткосрочной просрочке нет ничего страшного или опасного для заемщика, если проблемы с выплатой возникли по причине технической неполадки или невнимательности. Однако появление систематических краткосрочных пропущенных выплат может спровоцировать серьезные проблемы с кредитором.

Где взять кредит с открытыми просрочками — узнайте в нашем следующем тематическом материале.

Источник: http://creditar.ru/credits/kakovy-posledstviya-prosrochki-po-kreditu-na-1-den

Просрочки по кредиту

Технические сбои и прочие непредумышленные ошибки со стороны банка являются одной из главных причин возникновения просроченных платежей. Нарушения ранее согласованного режима платежей обычно приводит к ухудшению кредитной истории, однако заемщик вправе оспорить ранее обработанные бюро кредитных историй данные, предоставив документальные доказательства непричастности к нарушению условий текущего договора.

Что такое техническая просрочка по кредиту?

Просроченные по техническим причинам платежи – это выплаты, проблемы с учетом которых возникают по причине сбоев программного обеспечения или серьезных неполадок системы онлайн-банкинга. В результате нарушение расписания происходит без вины заемщика, поэтому обслуживающее финансовое учреждение обязано не только устранить неполадку, но и приложить усилия, чтобы снизить риск возникновения проблем в будущем.

Основные черты технических просрочек:

  • Появление в ходе выполнения заемщиком безналичного платежа.
  • Несистематический (случайный) характер.
  • Небольшой срок от пары минут до нескольких дней.
  • Возникновение по вине обслуживающего банка или посредника.
  • Отсутствие обязательного наказания в виде штрафных санкций.

Поскольку в возникновении технической просрочки нет вины заемщика, кредитная организация не имеет права вводить какие-либо санкции или требовать выплату неустойки. Финансовые учреждения могут использовать наказание за нарушение сделки в целях получения компенсации убытков, но сперва придется доказать вину клиента. Для обхода этого ограничения используется автоматизированная система начисления штрафов. Если просрочка длится более 3 дней, заемщика ожидают санкции в форме неустойки и ухудшения кредитной истории.

Важно! Чтобы избавиться от штрафов, придется обратиться к кредитору, подтвердив наличие технического сбоя. В этом случае финансовое учреждение обязуется выполнить перерасчет с возвращением суммы переплаты.

Для подтверждения технической просрочки нужно предоставить:

  1. Заявление с информацией о заемщике и действующем кредите.
  2. Выписку из банковского счета за отчетный период.
  3. Квитанцию с данными о своевременном выполнении платежа.

Наличие регулярных выплат, просроченных по техническим причинам, не зависит от финансового состояния заемщика. Временное снижение платежеспособности приводит к систематическим проблемам с погашением долга. Однако даже после потери источника доходов заемщик может продолжать выплаты за счет использования резервного фонда.

Застраховаться можно от негативных последствий, возникающих в результате увольнения, чрезвычайной ситуации и повышения медицинских расходов, но технические сбои предвидеть невозможно.

Причины возникновения технических просрочек

Основная причина технической просрочки – непреднамеренная ошибка со стороны обслуживающего банка, в частности сбой программного обеспечения, используемого для учета операций с безналичными переводами. Во многом увеличение количества просроченных платежей предопределено переходом банков в виртуальную среду с использованием современных технологий для безналичных расчётов и ведения электронной документации.
Читайте так же:  Какие пособия предусмотрены работнику, увольняемого в связи с ликвидацией организации

Предпосылки к возникновению технической просрочки:

  • Недоработанное программное обеспечение для приема платежей по кредиту
  • Ошибки в базах данных, включая отсутствие регулярного обновления сведений о клиентах.
  • Поломки терминалов самообслуживания и банкоматов кредитной организации.
  • Сбои в системе безакцептных отчислений с поступающей зарплаты в счет погашения займа.
  • Осуществление заемщиком платежа в последний момент.
  • Хакерские атаки и прочие противозаконные действия злоумышленников.
  • Проблемы с доступностью банковских серверов (затрагивают также работу касс и терминалов).
  • Неправильно выполненная настройка конфигурации для совершения автоматических платежей.
  • Привлечение к обслуживанию клиентов неквалифицированных работников.

Важно! Согласно данным статистических исследований, более 80% клиентов банковских учреждений хотя бы один раз на протяжении всего срока обслуживания сталкивались с техническими сбоями.

Обычно речь идет о вполне безобидных ситуациях с невозможностью авторизоваться, отсутствием SMS для подтверждения операций, неправильным отображением данных и временной недоступностью некоторых опций в системе онлайн-банкинга.

К причинам появления технических просрочек не относятся допущенные заемщиком ошибки, поэтому если клиент игнорирует условия сделки, кредитор в любом случае использует штрафные санкции. Основанием для отмены всех типов наказаний за просроченные выплаты является возникновение серьезных технических сбоев.

Как избежать технических просрочек?

Кредиторы пытаются избавиться от возможных причин возникновения просроченных платежей посредством развития систем безналичных платежей с последовательным улучшением программного обеспечения. Создаются также условия для быстрого исправления различных ошибок. Клиенту достаточно в любое время суток обратиться к квалифицированным сотрудникам технической поддержки, которые дадут несколько полезных рекомендаций.

В целях снижения риска возникновения технических просроченных платежей рекомендуется:

  1. Отказаться от использования банкоматов и терминалов посторонних организаций.
  2. Выполнять мониторинг осуществленных ранее операций (проверять статус перевода).
  3. Пользоваться актуальными версиями мобильных приложений и систем интернет-банкинга.
  4. Осуществлять обязательные платежи заранее, не дожидаясь указанного в договоре крайнего срока.
  5. Воспользоваться системой SMS-информирования о зачислении средств на счет кредитора.
  6. Хранить квитанции и чеки о выполненных платежа на протяжении трех лет с момента погашения займа.
  7. Привлекать сотрудников технической поддержки банка для решения спорных вопросов.

Иногда заемщик способствует повышению риска возникновения ситуационной технической просрочки, когда вносит регулярный платеж в самый последний момент. В итоге простейшим инструментом защиты от подобного рода просроченных выплат является элементарное выполнение финансовых обязательств за несколько дней до наступления крайнего срока.

Иными словами, если платеж нужно вносить по графику 25 числа каждого месяца, во избежание проблем с обработкой транзакций регулярные выплаты желательно делать за три рабочих дня, то есть в промежутке между 19 и 22 числом. Даже если возникнут какие-либо проблемы с обработкой операции, на их полное устранение у сотрудников банка и ответственных клиентов будет достаточно свободного времени.

Важно! Если отмена предыдущего платежа происходит с возвратом средств, можно повторить выплату. Однако в этом случае возникает риск переплаты комиссии, поэтому сначала следует отыскать причину неудачной транзакции.

Последствия технической просрочки

Самым неприятным последствием технической просрочки считается ухудшение кредитной истории. Если банк немедленно отправит информацию в БКИ о просроченном платеже без проверки причин его возникновения, на отзыв сведений может уйти несколько месяцев.

Клиенту нужно также предоставить доказательства возникновения технических проблем после своевременно выполненного платежа. В некоторых случаях приходится привлекать вышестоящие органы путем написания жалоб на кредитора или инициирования судебного производства.

Источник: http://finansanswer.ru/kreditovanie/prosrochki-po-kreditu/

Информация по кредитам и ипотеке

Как избавиться от коллекторов и просроченного кредита

Кредит — банковская услуга, с которой сталкивались 7 из 10 человек, достигших 18-летия. Не менее 20% таких людей попадали в трудные ситуации и несвоевременно выплачивали кредит. Если проблема незначительна, клиент погашает долг при первой возможности и продолжает платить по графику. Если на выплату просроченного займа нет финансовых ресурсов, и задолженность с каждым месяцем растет, кредитор действует самостоятельно — начисляет штрафы, обращается в суд или привлекает коллекторов. В последнем случае он «продает» долг, за которым потом «охотятся» специализированные компании. Что делать заемщику? Как избавиться от коллекторов и просроченного кредита? Какие действия предпринимать для устранения долговых обязательств? Эти и другие нюансы рассмотрим ниже.

В чем суть просрочки по займу, и чем она чревата для должника?

Видео (кликните для воспроизведения).

Если клиент финансового учреждения несвоевременно вносит очередной платеж, возникает просрочка по кредиту. Чтобы исключить накопление задолженности, банк применяет меры к нарушителю:

  • начисляет пеню (проценты) или взимает фиксированную плату;
  • компенсирует просроченный заем путем реализации имущества, которое оставлялось под залог.

Возможна и уголовная ответственность с такими последствиями, как арест, принудительные работы и так далее. До начисления штрафных санкций банковское учреждение принимает следующие меры:

  • предупреждает клиента о последствиях просрочки по телефону или в письме;
  • передает информацию в БКИ, где заемщика вносят в «черный список»;
  • продает просроченные кредиты коллекторам (стоит ли платить таким организациям, рассмотрим ниже).

На практике банк без задержек реагирует на просрочку, но способ решения проблемы определяется индивидуально. Если на следующий день после даты платежа (указанного в графике) деньги не поступили на счет, финансовое учреждение звонит заемщику и интересуется причиной задержки. Цель — определить, что лежит в основе действий должника — злой умысел или форс-мажорная ситуация.

Виды просрочек и их особенности

Сегодня выделяется четыре типа просрочек:

Почему не стоит платить коллекторам?

Если просроченный кредит все-таки передан в специальную фирму, не стоит паниковать. Важно знать, стоит ли платить коллекторам за просроченные кредиты, и когда это делать.

Кредитор и коллекторы работают по 2-м схемам:

  • Заемщик продолжает платить финансовому учреждению, но вопросом стягивания долга занимаются коллекторы.
  • Кредитор продал долг в коллекторскую фирму и передал полномочия по стягиванию долга в руки ее сотрудников.

В последнем случае коллектор имеет право требовать долг, но без угроз и конфискации имущества. Поведение должника зависит от сложившейся ситуации и размера задолженности.

  1. Долг минимальный. Если сумма просроченного займа не превышает 1-2 тысяч рублей, а причиной задолженности стала банальная забывчивость, вопрос решается легко — путем погашения долга. В случае, когда просроченный кредит не выплачивался в течение долгих месяцев, на сумму долга начисляется пеня и штрафы. Но даже в этом случае стоит погасить долг, чтобы избежать регулярного давления со стороны коллекторов или работников банка.
  2. Долг крупный. Теперь рассмотрим, нужно ли платить коллекторам по просроченному кредиту, если размер задолженности исчисляется десятками тысяч рублей. Если оплата давно не производилась, к моменту обращения коллекторов долг вырастает в 2-3 раза. При этом клиент знает о проблеме, ведь банковские работники звонили, писали и оповещали о текущей ситуации и последствиях. Надо ли платить коллекторской компании в таком случае за просроченные кредиты? Сотрудники антиколлекторских фирм уверяют, что в этом нет необходимости. Стоит дождаться, пока заявление на стягивание долга попадет в суд. Терять заемщику нечего, ведь запись в кредитной истории уже сделана. Если перестать платить, начинается отчет периода исковой давности. Но надеяться на то, что о вас и просроченном займе забудут, не стоит.
Читайте так же:  Какую дату распределения имущественного вычета указывать в 3-ндфл

Далее идет судебное разбирательство, в котором клиент банка просит отмены начисленных процентов. В суд требуется передать документы, подтверждающие сложные жизненные обстоятельства. Практика показывает, что судьи идут навстречу должникам. Как правило, удается снизить размер начисленной пени на 30-50%, а то и полностью.

Во взаимоотношениях с коллекторскими агентствами стоит знать закон о коллекторах и уметь защищать свои интересы. Учтите, что такие организации не вправе конфисковать или арестовывать материальные ценности в счет долга. Эту функцию выполняют судебные приставы.

Как выкупить долг у коллекторов?

Чтобы избежать звонков от коллекторов, постоянных посещений, угроз и других методов воздействия, стоит сделать следующие шаги:

  • Будьте на виду у банковского учреждения. Если кредитор начинает требовать долг, не стоит прятаться. У банка имеется соглашение, подписанное заемщиком, поэтому суд будет на его стороне. Кроме того, у финансового учреждения имеются данные родственников, через которых легко выйти на должника. Чем дольше клиент оттягивает с посещением кредитной организации, тем сложнее решить проблему.
  • Оформите банкротство. Чтобы избежать общения с коллекторами, пройдите процедуру банкротства. Она доступна гражданам, задолженность которых превышает 100 тысяч рублей, а с момента последней выплаты прошло более полугода. К этому вопросу стоит подходить взвешенно, ведь при оформлении банкротства доступ к кредитам закрывается на срок до пяти лет. Кроме того, запрещено открывать ИП и имеется риск потерять имущество.
  • Воспользуйтесь услугами антиколлекторских компаний. Эти организации помогают решить проблемы с задолженностью — подобрать подходящий вариант, договориться с банком или коллектором. Обращаться в такие фирмы стоит при появлении просроченного займа. Не стоит дожидаться ухудшения ситуации.

Лучшие антиколллекторские компании

Как отмечалось выше, антиколлекторы — надежные помощники в вопросах с просроченным долгом или коллектором. К лучшим организациям, занимающимся такими вопросами, стоит отнести:

  • Финанс-Инвест. Сотрудники компании берутся за дела любой сложности, помогают в исправлении КИ и работают в рамках законодательства.
  • Закрой Кредит — организация, которая помогает людям с решением проблем в сфере кредитования. Ее сотрудники профессионально избавляют от надоедливых коллекторов, оказывают юридическую помощь, собирают бумаги для суда и защищают интересы клиентов. Компания имеет 30 офисов, которые находятся в различных точках России.
  • Центурион-групп — структура, оказывающая помощь в решении проблем с коллекторскими агентствами и финансовыми учреждениями. В роли клиентов выступают обычные граждане и предприятия. Организация работает по закону с представлением бесплатной консультации. При желании оформить банкротство работники компании помогают в этом деле.

Как действовать при просрочке займа — шаг за шагом

Заемщики, которые не справляются с долговыми обязательствами, часто теряются. Они не знают, что делать при появлении просрочки в банке. Алгоритм действий такой:

  • Прийти к кредитору и попросить реструктуризировать кредит. Некоторые организации предлагают кредитные каникулы при наличии бумаг, подтверждающих уважительную причину просроченного займа. При позитивном ответе удается уйти от суда, штрафов и уменьшить платежи.
  • Взять консультацию у сотрудников банка-кредитора о возможных путях решения проблемы.
  • Передать пакет бумаг. К заявлению требуется приложить 2-НДФЛ, кредитное соглашение и личный документ. Кроме того, кредитор вправе запросить бумаги, объясняющие факт появления долга — справку из больницы, фонда занятости или места работы.
  • Положительный ответ по реструктуризации. На это уходит до одной недели.
  • Получение графика платежей на выгодных условиях.
  • Переоформление соглашения. В нем должно указываться, что прежний договор утратил силу. Кроме того, обратите внимание на пункт об изменении банком процента по кредиту без согласования с заемщиком (его быть не должно).

В завершение стоит отметить, что появление долга — не конец света. Просроченный кредит и проблемы с коллекторами можно решить несколькими способами — путем реструктуризации, рефинансирования, погашения долга или получения помощи у антиколлекторских организаций.

Источник: http://info-credit24.ru/kredit/vozvratyi-kredit/kak-izbavitsya-ot-kollektorov-i-prosrochennogo-kredita.html

Виды просрочек по кредиту

Прочтение этой статьи займет у вас примерно 12 минут.

Рассмотрим популярную тему — просроченные платежи по кредиту. Подробнее остановимся на видах просрочки.
Вы узнаете:

  • Технические просрочки, и как их избежать
  • Незначительные просрочки — что это, и как с ними быть?
  • Как возникают ситуационные просроченные платежи
  • Что такое проблемные просрочки, и чем они опасны
  • Разновидности долгосрочных просроченных платежей — как их предотвратить, и что делать заемщику

Лень читать? Смотрите и слушайте:

Просроченный платеж по действующему кредиту расценивается в качестве серьезного нарушения договора. Если заемщик игнорирует согласованный график платежей, кредитор вправе требовать принудительное возмещение убытков. Речь идет о штрафных санкциях, начисление которых осуществляется после появления просроченной выплаты. План действий кредитора обычно зависит от типа просрочки и причин ее возникновения. Дополнительно финансовое учреждение выполняет рассылку уведомлений и привлекает сборщиков долгов.

Техническая просрочка

Просроченный платеж по кредиту, который возникает из-за сбоев системы банковского эквайринга принято называть технической просрочкой. Запоздалая обработка платежей зачастую вызвана серьезными проблемами в работе программного обеспечения, которое используется для учета транзакций. Деньги могут вернуться на расчетный счет плательщика, если системный сбой произошел по независимым от клиента причинам. При этом банк зафиксирует просроченную выплату, незамедлительно начав начисление штрафов и пени.

Во избежание технических просрочек необходимо:

  1. Вносить платежи за несколько дней до наступления указанного в договоре крайнего срока.
  2. Регулярно проверять состояние ссудного счета.
  3. Пользоваться системой интернет-банкинга и SMS-информированием.
  4. Осуществлять безналичные расчеты в рабочее время (с 8:00 до 18:00).
  5. Собирать квитанции о выполненных платежах.
  6. Обращаться в службу технической поддержки при возникновении программных сбоев.

Санкции в результате технической просрочки можно оспорить. Зачастую коммерческие банки отменяют штрафы и пени после обращения клиента. Для этого достаточно предоставить документальное подтверждение факта осуществления платежа.

Незначительная просрочка

Незначительная просрочка продолжительностью от одного до трех дней возникает по вине заемщика, который осуществляет выплаты в последний момент. Кредитор обычно выделяет до 72 рабочих часов на обработку транзакций, связанных с зачислением платежей по кредиту. Иногда этот промежуток времени учитывается на этапе планирования графика платежей, но в большинстве случае сотрудник кредитной организации лишь предупреждает клиента о необходимости вносить средства на расчетный счет по меньшей мере за три рабочих дня до крайнего срока.

Во избежание возникновения незначительных просрочек следует:

  1. Подключить оповещение по электронной почте и SMS.
  2. Проверять SMS-уведомления, в которых указывается сумма платежа и оптимальная дата для его внесения.
  3. Оплачивать кредит раньше указанной в договоре окончательной даты платежа.
  4. Проверить документы на предмет санкций, которые вводятся за кратковременные просрочки.
  5. Предупредить сотрудника кредитной организации о возможной задержке по очередному платежу.
  6. Отказаться от использования систем эквайринга посторонних банков.

Коммерческие банки иногда идут навстречу заемщику, игнорируя незначительные просрочки. Штрафы на протяжении трех дней с запланированной даты для внесения платежей не начисляются. Кредитор не обращается в БКИ, поэтому просроченный платеж продолжительностью до трех дней не влияет на кредитную историю.

Читайте так же:  Льготы для бывших несовершеннолетних узников фашистских концлагерей

Крупные кредитные организации не обращают внимание на краткосрочные просроченные платежи до тех пор, пока они носят нерегулярный характер. Однако систематическое нарушение графика выплат снижает уровень доверия к клиенту. Наличие подобной тенденции считается достаточной причиной для внесения информации о заемщике в базу данных неблагонадежных клиентов. Практика показывает, что санкции по причине многократной незначительной просрочки применяются крайне редко, но в целях противодействия нарушению графика платежей банки могут вводить минимальную фиксированную пеню за игнорирование сроков выплат.

Ситуационная просрочка

Ситуационный просроченный платеж представляет собой несистематическое нарушение условий составленного кредитного договора, возникающее по причине непредвиденных обстоятельств. Если клиент не закрывает задолженность в текущем платежном периоде на протяжении одного месяца, кредитор вправе требовать компенсацию.

Избежать просрочек поможет:

  1. Планирование процесса погашения займа в текущем месяце.
  2. Привлечение родственников и друзей для внесения платежей.
  3. Использование мгновенного нецелевого займа.

Повторяющиеся ситуационные просрочки способны испортить кредитную историю на многие годы. К тому же согласно условиям некоторых сделок, многократное появление ситуационных просроченных выплат считается достаточным поводом для введения жестких санкций, в том числе требований касательно досрочного погашения долга.

Если на этапе непродолжительной или технической просрочки кредитор лишь ненавязчиво напоминает о рекомендованном сроке внесения обязательных платежей, во время продолжительного отсутствия платежей работу с должниками ведут уже сотрудники кредитного отдела. Чтобы уладить инцидент, специалисты выяснят причину нарушения графика выплат и дадут советы, позволяющие быстро погасить задолженность.

Предлагаем Вашему вниманию 4 кредитных организации, обеспечивающие самые выгодные условия рефинансирования кредитов:

Процентная ставка
от 8.8%

Срок
до 5 лет

Сумма
до 5 млн.руб.

Возможность получения доп.средств

Процентная ставка
от 13%

Срок
до 7 лет

Сумма
до 1 млн.руб.

Досрочное погашение: без комиссий

Процентная ставка
от 9,99%

Срок
до 5 лет

Сумма
до 3 млн.руб.

Остаток кредита по усмотрению заемщика

Проблемная просрочка

Задолженность получает статус проблемной, если на протяжении месяца с момента просроченного платежа заемщик не находит средств для погашения кредита. Нарушение графика выплат отрицательно сказывается на состоянии кредитной истории. Спрогнозировать сложности с погашением на этапе подписания кредитного договора невозможно, поэтому проблемные задолженности чаще всего связаны с долгосрочным кредитованием.

В случае возникновения нескольких просроченных платежей рекомендуется:

  1. Проявить инициативу в решении проблемы.
  2. Обратится в банк с просьбой оформить отсрочку выплат или изменить схему погашения кредита.
  3. Предоставить документы, подтверждающие факт ухудшения финансового состояния заемщика.
  4. Частично погасить задолженность.
  5. Вести себя предельно осторожно. Не реагировать на провокации коллекторов.

Проблемные просрочки обычно возникают после потери основного источника доходов или возникновения крупных убытков, например, в результате болезни, действий злоумышленников или стихийных бедствий. Первоочередная задача заемщика в этот период — найти способ погасить долг в течение 90 дней с момента его появления. Радикальные меры, которые предпринимаются с помощью банка, включают консолидацию и рефинансирование займа. Процедура взыскания на этом этапе предполагает возможность продажи залогового имущества.

С кредитором можно договориться о:

  1. Продлении (пролонгации) срока действия сделки.
  2. Изменении графика платежей.
  3. Предоставлении отсрочки.
  4. Уменьшении ежемесячных платежей.
  5. Полной реструктуризации долга.
  6. Частичной отмене штрафных санкций.
  7. Объединении нескольких задолженностей.

Процедуры, позволяющие улучшить условия погашения кредита

Практика погашения проблемных долгов предполагает активное участие кредитной организации, поэтому консультированием занимаются сотрудники отдела по борьбе с проблемными долгами и службы безопасности банка, выдавшего кредит. Если клиент уклоняется от погашения задолженности, финансовые учреждения привлекают коллекторские агентства. Работа частных сборщиков долгов регулируется действующим законодательством, но в целях снижения риска возникновения спорных ситуаций следует привлечь юриста, который будет представлять интересы должника.

Долгосрочная просрочка

В случае возникновения просрочек, продолжительность которых превышает 90 дней, кредитор может обратиться в суд. Зафиксированный в кредитной истории факт долгосрочной просрочки значительно снизит уровень доверия к заемщику. Коммерческие банки откажут в сотрудничестве клиенту, который ранее уклонялся от погашения долга, поэтому основные рычаги воздействия на неплательщиков кредиторы ищут через суд.

Разновидности долгосрочных просроченных платежей:

  • Сомнительная задолженность — существует шанс принудительного погашения всей суммы кредита путем исполнительного производства, предполагающего ограничительные меры и продажу имущества должника.
  • Безнадежная задолженность — предполагает списание долгов в результате объявления заемщика банкротом. Допускается возможность частичного погашения кредита при наличии у должника частной собственности.

Возникновение более трех просроченных платежей по кредиту — распространенная причина передачи материалов дела в суд. Рассмотрение обоснованного искового заявления предполагает инициирование процедуры исполнительного производства. Если заемщик отказывается вести конструктивный диалог с банком, сбор долгов перейдет в юрисдикцию судебных приставов. В свою очередь заемщик потеряет возможность претендовать на дополнительные услуги (отсрочка и реструктуризация долга), позволяющие сократить расходы на кредитование.

Для погашения долгосрочных просроченных платежей рекомендуется:

  1. Вести активный и вежливый диалог с кредитором в письменной форме путем деловой корреспонденции.
  2. Не скрываться, не игнорировать уведомления и не отказываться от финансовых обязательств.
  3. Привлечь квалифицированного юриста. Подготовиться к будущим судебным разбирательствам.
  4. Собрать квитанции, подтверждающие факт внесения денежных средств на ссудный счет.

Просрочившим платежи должникам следует подготовиться к психологическому давлению со стороны кредиторов. Законодательство ограничивает действия сборщиков долгов, но коллекторы оставляют за собой право регулярно напоминать неплательщику о наличие задолженности, указывая возможные последствия, к которым приводит умышленное игнорирование условий сделки.

Идя на конструктивный диалог, неблагонадежный заемщик значительно снижает риск судебного разбирательства. Регулярное осуществление небольших платежей по просроченному кредиту позволит избежать принудительное погашение долга. Коммерческому банку обращение в суд зачастую не приносит особой выгоды, поэтому кредитор будет до последнего момента стараться наладить общение с заёмщиком.

Если у вас имеются просроченные платежи, и срочно нужны деньги — выход есть! Где взять кредит с открытыми просрочками, лучшие предложения от МФО — узнайте в нашем следующем тематическом материале

Вас также может заинтересовать:

Как формируется кредитная история заемщика, где хранятся сведения о финансовой репутации граждан? Какие основные части содержит кредитная история? Что такое рейтинг кредитоспособности субъекта? Ответы — в статье.

Банки применяют разные схемы расчета продолжительности действия льготного периода, во время которого заёмщик может пользоваться кредитными средствами без начисления на них процентной ставки. Когда зачисляется оплата задолженности по кредитной карте? Читайте в статье.

Проблемная задолженность по кредиту физических лиц. Как правильно решить этот вопрос, куда обращаться, какие заявления писать, и что в них указывать? Варианты решения проблемы с просрочкой платежей до суда.

Видео (кликните для воспроизведения).

Оформляя кредит, мы принимаем на себя обязательства по его погашению, с соблюдением всех условий, описанных в кредитном договоре. К сожалению, иногда случаются задержки с внесением регулярных платежей.


Источник: http://creditar.ru/credits/vidy-prosrochek-po-kreditu
Как избежать проблем, связанных с просроченным кредитом
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here