Что делать, если страховая отказывается платить при наступлении страхового случая по кредиту

Что делать если страховая отказывается платить при наступлении страхового случая по кредиту?

Часто при заключении кредитного договора с банком, сотрудники оформляют еще соглашение со страховой компании. После утверждения, отказ от страховки возможен, при если был взят потребительский кредит. При отказе увеличиваются проценты по кредиту.

При оформлении ипотеки, страховое сопровождение обязательно, по Федеральному закону No102-ФЗ. Автокредиты по ст. 343 ГК РФ страхуются за счет залогодателя от вероятных повреждений.

Если наступает страховой случай, компания возмещает убытки. Но что делать, если организация отказывается от выплаты средств?
Порядок действий.

Необходимо в правильном порядке обратиться в компанию и придерживаться некоторых формальностей в процессе. Знать свои права – важный аспект. Прежде всего, стоит проверить свой договор на утверждение конкретно вашего страхового случая. Он может быть четко прописан, либо не предусмотрен. Но чаще всего, формулировка обозначена непонятно.

Если страховой случай прописан

Лучше всего обратиться к страховому юристу. Необходимо просмотреть договор, чтобы понять порядок обращения в страховую компанию с уведомлением. Лучше всего обратиться в течение 1-2 дней после наступления страхового случая, т.к. данный срок чаще всего прописывают. На копии уведомления представители страховой организации должны поставить отметку о принятии обращения. Сотрудники обязаны объяснить, список каких документов нужно предоставить.

После проверки свидетельств, компания может отказать в возмещении. Чаще всего сотрудники, в качестве причины такого решения указывают непризнание случая страховым.

Происходит это из-за размытой формулировки, либо дополнительных условий.

Возможна частичная выплата компенсации или задержка начисления средств. В любом случае, при неудовлетворительном ответе, вы должны направить претензию в страховую компанию. Одновременно, написать жалобы в Банк России и Роспотребнадзор. После получения ответа или прямого игнорирования, со всеми свидетельствами следует обратиться в суд.

Зачем банкам услуги страховой службы?

Для банка, это гарантия регулярной выплаты клиентом средств. Если страховая компания подтвердит наступление страхового случая – банк закрывает задолженность без претензий. Чаще всего это увольнение из-за болезни или травмы, либо смерть. Как правило, в договоре указывается пункт о добровольном принятии страхового соглашения.

Страховые случаи:
• проблемы со здоровьем, кроме венерических заболеваний и зависимостей;
• природные катастрофы – пожары, землетрясения и т.д.;
• опасность для жизни;
• лишение прав на собственное имущество;
• увольнение.

Если случилась необходимость обращения в страховую компанию, обязательно предупредите банк, возможно потребуется услуга переноса платежа. По закону, при оформлении кредита, клиент сам вправе выбрать ту страховую организацию, условия которой его устраивают.

Источник: http://www.alliam.ru/chto-delat-esli-straxovaya-otkazyvaetsya-platit-pri-nastuplenii-straxovogo-sluchaya-po-kreditu/

Страхование кредита: 4 шага при наступлении страхового случая для получения возмещения

Кредитное страхование по своей сути — это переложение ответственности на компанию-страховщика, в случае невыполнения заемщиком своих обязательств перед банком. То есть таким образом банк или другая кредитная организация страхует себя от финансовых потерь в результате непогашения кредита заемщиком. Страхование кредита не является обязательным, но часто — это одно из условий получения кредита.

Как получить возврат страховки по кредиту? Читайте тут.

В таком случае плата за страховку вносится либо единожды, либо равными частями вместе с ежемесячными платежами по кредитному договору.

Характеристика кредитного страхового случая

Главной целью любого банковского учреждения, предоставляющего услуги кредитования населения является заработок.

Но нередки случаи, когда по каким-то причинам заемщик не может вернуть долг и соответственно банк несет потери в виде финансовых средств.

Причин по которой заемщик не может выплатить кредит несколько: утрата места работы и как следствие дохода, ухудшение здоровья, смерть.

Что такое страховой случай? Смотрите видео:

Страховые случаи и их виды

  • Страхование жизни.
    В такой ситуации страховое событие по кредитному договору наступает в случае смерти заемщика.
    Его наследники будут освобождены от погашения обязательств перед банковским учреждением, поскольку все платежи обязана совершать страховая компания.
    Но здесь есть один очень важный нюанс: если смерть заемщика наступила в следствии какого-либо заболевания, то нужно доказать, что болезнь возникла во время действия договора по страховке, а не до его подписания;
  • Страхование здоровья.
    В данной ситуации страховым случаем будет факт утраты здоровья и как следствие потеря дохода.
    Однако и здесь есть масса нюансов, к примеру, если потеря трудоспособности не была одномоментной, то выплата средств страховой компанией возможна лишь при назначении застрахованному лицу1 либо 2 группы инвалидности во время действия договора;
  • Страхование потери основных источников дохода.
    В такой ситуации страховое событие наступает при утрате заемщиком места работы. Но при этом нужно доказать, что это было не собственным желанием.
    Это может быть сокращение штатов, ликвидация компании либо предприятия.

Негативным аспектом такого решения выступает обязательное внесение финансовых средств вместе с ежемесячными платежами по кредиту, а также сложность в том, чтобы доказать наступления страхового случая.

Порядок действий заемщика при наступлении страхового события

Здесь нужно быть очень внимательным, ведь от правильности ваших действий будет зависеть какое именно решение примет страховая компания, которая конечно же заинтересована в том, чтобы не выплачивать страховку.

Можно ли оформить потребительский кредит без обеспечения и как это сделать? Ответы здесь.

Пошаговая инструкция

И так чтобы не попасть в число заемщиков, которым не выплатили страховку нужно проделать несколько шагов:

Но на практике страхователь не спешит этого делать и на фоне этого нередко возникают споры между заемщиком и компанией-страховщиком.

Так что же делать если страхователь отказывается выполнять свои обязательства по договору

Здесь варианта всего два: смириться с таким положением дел и продолжать выплачивать кредит своими силами либо бороться за свои законные права (ведь не зря же вы платили каждый месяц страховые взносы).

Второй вариант более сложен, но не без надежен. О том, что делать в таком случае, мы поговорим дальше.

Суть страхования финансовых рисков.

Страховая компания отказала в выплате

Итак, вы уверенны в наступлении страхового случая, а страхователь не спешит с погашением кредита. Здесь также есть два варианта.

В каких случаях банк может отказать в выдаче кредита? Смотрите тут.

Подача претензии в страховую компанию

После того как вам незаконно отказали в выплате страховки, вы смело можете написать претензию страхователю.

Конечно же в большинстве случаев заемщики получают отказ, либо не дожидаются ответа вообще от страховой компании.

Помните: в любом случае кредит нужно выплачивать, иначе нарастут проценты, и сумма кредита значительно увеличится.

Иск в суд

Итак, ответ на претензию не пришел либо пришел отказ от выплаты.

Страховка по кредиту от смерти заемщика, что делать при наступлении страхового случая? Ответы в этом видео:

В этом случае не стоит паниковать, ведь чаще всего страховые компании так и ведут себя (надеясь, на то, что застрахованное лицо попросту «отстанет» и не будет заниматься данным вопросом).

Читайте так же:  Оплата налогов онлайн как узнать задолженность по инн и оплатить налоги в интернете

Но лучше все-таки попытаться добиться позитивного результата.

Исковые требования

Чтобы добиться позитивного решения данного вопроса, необходимо точно знать, что требовать от страховой компании.

Образец искового заявления на страховую компанию об отказе в выплате компенсации при наступлении страхового случая можно скачать ниже бесплатно.

В рассматриваемом случае, вы можете требовать:

  • погашение кредитных обязательств перед банковским учреждением;
  • взыскания процентов за пользование чужими финансовыми средствами (особенно актуально если вопрос рассматривался страхователям не один месяц, а кредит вы погашали за свой счет);
  • взыскание морального ущерба;
  • взыскание штрафа за отказ выплачивать кредит страховой компанией в течении 10-ти дневного срока.

Чаще всего при правильном составлении иска в суд и при наличии страхового случая суд встает на сторону потребителя, что является хорошим стимулом для заемщика.

В качестве заключения

Конечно же страхуя кредит, компания-страховщик в первую очередь думает о прибыли, а не о защите заемщика в случае несчастного случая либо потери работы.

Как вернуть навязанную страховку при получении кредита? 3 способа тут.

Но при этом вы как потребитель имеете полное право на возмещение и выплату кредита в ситуации, когда наступил страховой случай.

Чтобы добиться позитивного результата необходимо: внимательно читать договор до его подписания, в случае наступления страхового события оперативно направить заявление страхователю, а в случае отказа направить претензию либо составить иск в суд соответствующего содержания.

Источник: http://phg.ru/finansy/kredity/kredity-fizicheskim-licam/strakhovoy-sluchay-po-kreditu.html

Можно ли погасить кредит страховкой. Когда наступает страховой случай по кредиту.

Многие заемщики, оформляя кредит, считают лишней услугу страхования, которую им предлагают банки. Кстати, совершенно напрасно. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, предусмотренных страховым договором, за счет средств страховки можно попытаться полностью или частично погасить заем. Сегодня мы разберемся, можно ли погасить кредит страховкой, когда наступил страховой случай по кредиту, оформленному в банке. Оформите заявку на кредит и получите консультации наших специалистов по всем случаям, связанным со страховкой.

Когда можно погасить кредит страховкой ​

Оформляя заем и страховой договор, узнайте, каковы условия страхования и в каких моментах наступает страховой случай по оформленному займу. Обычно банки требуют, чтобы были застрахованы здоровье и жизнь клиента. Такая страховка является для заемщика менее выгодной, потому что наступление таких страховых случаев встречается довольно редко, если сравнивать их с иными жизненными проблемами, из-за которых тяжело становится исполнять кредитные обязательства.

Невозможность выплачивать кредитные средства возникают часто по причинам, которые не предусматривает договор страхования. К ним относятся потеря рабочего места в связи с сокращением штатов или ликвидации (банкротства) предприятия, уменьшение заработной платы в силу различных обстоятельств. При страховании кредита такие случаи включаются в договор редко.

Этот факт можно объяснить тем, что оформление страховки стоит в первую очередь на защите интересов банковского учреждения, хотя деньги за нее выплачивает клиент. Такой вот получается парадокс. Довольно часто страховщиком является страхования компания, являющаяся либо партнером банковской организации, либо ее дочерним предприятием. В этих случаях вся прибыль от оплаты страховки идет в карман банку, который практически ничем не рискует. Большая доля риска ложится на клиента, который при потере источника дохода попадает в долговую яму.

Если заемщик желает застраховать себя от вышеописанных случаев, банки, как правило, предлагают клиенту сделать своими силами. В результате возрастает стоимость кредита. Именно поэтому основная страховка, предлагаемая банками, так непопулярна у заемщиков. Мы даже не учитываем дополнительные страховые услуги, которые предлагают банковские организации.

Но что бы ни говорилось, если страховое соглашение заключено и в нем прописаны конкретные страховые случаи, события, факты, включая потерю трудоустройства и снижение дохода, клиент банка может претендовать на погашение кредита страховкой полностью или частично при возникновении таких случаев. Долг в таких моментах должен погасить страхователь.

По факту страховой договор от невыплаты займа – это модификация страхового договора ответственности гражданина за невыполнение соглашения по кредиту. В то же время страховой договор от потери рабочего места является частным случаем заключенного страхового договора от невыплаты займа.

Алгоритм действий при погашении займа за счет страховки

Когда наступает страховой случай по кредиту, заемщик должен:

  1. Написать заявление в страховую компанию о том, что случай наступил.
  2. Подтвердить его наступление документально и представить также ксерокопии документов по займу.
  3. Представить другие документы, которые может потребовать компания, заключившая страховой договор.
  4. Ожидать ответа страхователя по вопросу выплаты страховых средств.

Если страховщик отказал в выплате страховки, заемщик имеет полное право подать на него в суд. Компании, осуществляющие страховку, свои отказы объясняют тем, что случай, произошедший с клиентом, страховым не является. Это бывает, когда форс-мажорные ситуации возникают по вине страхователя (увольнение за нарушение трудовой дисциплины, по собственному желанию и пр.). Реже страхователь может отказать в выплате страховки за нарушение регламента обращения за ней. Заемщику необходимо быть внимательным и действовать в рамках правил, прописанных в договоре страхования.

На сегодняшний день редко можно встретить кредит, который бы не предполагал заключения страховки. В последнее время стандартная страховка стала заменяться банками программами фин. зашиты, хотя суть при этом не изменилась сточки зрения юриспруденции.

Согласно принятым недавно законам, при оформлении потребительского кредита, страховка – дело добровольное. Даже если вам ее навязали, предусмотрена процедура отказа от нее. Исключением являются ипотечный заем и автокредит, где обязательным является страхование залогового обеспечения.

В основном страховка кредита является добровольной либо, в отдельных случаях, обязательной. Клиент при оформлении страхового договора надеется, что, если наступит предусмотренное договором событие, он получит страховую выплату. Однако, как показывают отзывы о выплате страховок компаниями, осуществляющими деятельность в сфере кредитования, денежная компенсация ими выплачивается неохотно.

Довольно часто получается, что страховка, которая призвана помогать в тяжелых финансовых ситуациях, обращается деньгами, выброшенными на ветер. Сам по себе страховой случай по кредиту еще не является гарантией выплаты страховых средств. Заемщику необходимо совершить еще ряд действий для того, чтобы доказать его наступление. Необходимо соблюсти регламент обращения и несколько иных формальностей. Если вы столкнулись с недобросовестным страховщиком – у вас есть права, которые нужно защищать всеми доступными методами, вплоть до судебного разбирательства.

Правила отношений со страховщиком по наступлению страхового случая по кредиту.

Что бы с вами ни произошло, изучите договор страховки. Необходимо, чтобы произошедший страховой случай по кредиту, был предусмотрен в страховом договоре. К сожалению, многие при подписании страхового соглашения в него не вникают, или излишне доверяют кредитному менеджеру. Как итог, может случиться, что произошедшая ситуация не предусмотрена договором страховки. Порой случаи трактуются так расплывчато, что их можно понимать по-разному. Если не доказать, что случившиеся с вами предусмотрено договором страховки, то и компенсацию вы получить не сможете. В любом случае понадобится помощь опытного юриста, специализирующегося на подобных делах.

Если событие можно считать страховым случаем по кредиту, необходимо сделать следующее:

  1. Найти в страховом договоре регламент ваших действий при наступлении страхового случая. Так вы будете знать, что вам надо делать в первую очередь. Как правило, это подача заявления в компанию.
  2. Обращаемся с заявлением в страховую компанию, так как на это обычно уделяется мало времени. В своем ответе, компания предложит вам представить документы, подтверждающие наступление страхового случая (при условии, если они не представлены сразу).
  3. Готовим необходимые бумаги, подтверждающие наступление страхового случая (приказ о сокращении, справка из больницы и пр.).
  4. Ждем выплаты компенсации.
Читайте так же:  Как увеличить лимит кредитной карты советы и рекомендации

Действия при отказе в выплате страховки

У каждого страхователя разные сроки проведения проверки фактов, подтверждающих наступление страхового случая. Он должен быть признан таковым с последующим вынесением решения о выплате компенсации. Размер ее также определяется компанией. О решении компания обязана вас уведомить вас письменно. Также решение должно быть обосновано. Если вы не согласны с решением, получите консультацию юриста.

Нюансов в этом вопросе много. Вам могут отказать в выплате по причине непризнания происшествия страховым. Это происходит, когда в договоре применены расплывчатые формулировки, которые можно трактовать по-разному, либо когда признание или непризнания события страховым зависит от ряда факторов и критериев.

К примеру, клиент может считать потерю работы страховым случаем, даже если она произошла по его вине (нарушение трудовой дисциплин или заемщик уволился сам). Для страховой компании такое увольнение является ограничивающим условием, о чем должно быть сказано в договоре. Порой компании отказываются признавать наступление инвалидности как страховой случай, мотивируя это тем, что заемщик был осведомлен о своей болезни и скрыл ее от страхователя в момент оформления страхового соглашения.

Когда страховые компании под разными предлогами отказывают в выплате страховки, смысла спорить с ними нет. В этих случаях у заемщика прямая дорога в суд. Страхователь не поменяет своего решения, какие бы вы ему документы не представили. Спорить со страховыми компаниями – зря потерянные время и деньги. Пока будут идти ваши споры, необходимо будет платить по кредиту. Чтобы как говорится умыть руки, отправьте страхователю письменное требование выплатить вам компенсацию в полном объеме. Делается это в таких случаях:

  • Компания не ответила в положенное время на ваше обращение о выплате страховки.
  • Компания согласилась с вашими требованиями, но задерживает выплату компенсации или выплатила ее не в полной мере.
  • Компания отказала в выплате или компенсировала лишь некоторую часть страховки.
  • отказ в выплате возмещения в полном объеме (частичная компенсация).

Вместе с этим можно:

  • пожаловаться в Роспотребнадзор;
  • обратиться с жалобой в Центральный Банк России.

Мотивация обращений – страховая компания нарушила ваши финансовые права. Эти обращения не могут заставить страховщика немедленно выплатить страховку, но будут инструментом давления на компанию. Если же по вашим обращениям будет принято положительное решение, доказать свою правоту в суде будет легче. Как вариант можно обратиться в Межрегиональный союз защиты прав страхователей. У него можно получить платную юридическую помощь.

Если же положение таково, что все варианты испробованы, но воз и ныне там – вам придется обратиться в судебные органы. Ваш иск должен быть заявлен в пользу банковской организации, так как из-за неправомерных действий страховой компании именно она потеряла прибыль. Вы можете потребовать у суда:

  1. Признать ваш случай страховым (дабы компании нечем было мотивировать отказ).
  2. Признать действия страховщика незаконными.
  3. Возмещение страховщиком вам морального ущерба, процентов за пользование вашими средствами и компенсацию затрат на судебные издержки и получение юридической помощи.

Когда иск подается одновременно на страховщика и банковскую организацию для прекращения действия соглашения по кредиту, следует требовать:

  1. Признать случай страховым.
  2. Признать действия страховщика незаконными.
  3. Обязать страховщика выплатить компенсацию банку.
  4. Обязать кредитора погасить кредит полученной страховкой от компании.
  5. Признать кредит закрытым и снять ограничения с залогового обеспечения (при наличии).

Конкретность требований находится в зависимости от сложившейся ситуации, обоснованности отказа в выплате компенсации страховщиком, и цели, поставленной перед собой заемщиком. Иногда банк принимает сторону страховщика, поэтому приходится воевать еще и с ним.

Прямо сейчас подайте заявку на кредит и получите все необходимые ответы на вопросы, возникшие по рассматриваемой теме. Наши кредитные специалисты всегда готовы прийти вам на помощь.

Источник: http://kbnn.ru/mozhno-li-pogasit-kredit-straxovkoj-kogda-nastupaet-straxovoj-sluchaj-po-kreditu.html

Что делать, если банк отказывается вернуть страховку?

В настоящее время возврат кредитной страховки урегулирован не только законом, но и специальным указанием Центробанка от 20 ноября 2015 года N 3854-У (регистрация в Минюсте 12.02.2016 года). При этом решение ЦБ носит обязательных характер как для банковской сферы, так и для страховых компаний. Оно распространяется на все основные виды добровольного страхования, практикуемые в кредитных правоотношениях, включая страхование жизни, имущества, здоровья, ответственности, финансовых рисков, автомобилей. Сегодня мы поговорим о том, что делать, если банк отказывается вернуть страховку.

С вступлением Указания ЦБ в силу многое изменилось в порядке формирования банками условий оформления и возврата страховки, при этом многие кредитные учреждения и взаимодействующие с ними страховые компании пошли на установление более лояльных условий, нежели предусмотрено актом регулятора. Но важно другое – условия кредита и страховки не могут быть более жесткими, чем определено указанием.

Особенности возврата страховки согласно требованиям ЦБ

Исходя из Указания Центробанка, страховые компании обязаны:

  1. Предусматривать в своих внутренних регламентах и заключаемых договорах условие о возврате выплаченных заемщиком сумм по страховке, если он откажется от нее в течение 5-ти рабочих дней с даты заключения договора страхования.
  2. Полностью возвращать всю выплаченную заемщиком по страховке сумму, если в течение указанных 5-ти дней договор страхования не вступил в силу, а если вступил в силу – за минусом суммы, выплаченной заемщиком за период фактического действия страховки.

Таким образом, своим решением Центробанк фактически конкретизировал и дополнил установленное ГК РФ право заемщика в любой момент отказаться от страховки. Более того, если ГК отдавал вопрос возврата выплаченных заемщиком по страховке сумм на усмотрение страховой компании, то указание ЦБ прямо обязало последних возвращать страховку при условии соблюдения 5-дневного срока отказа от страховки (так называемого периода «охлаждения»).

К сожалению, если заемщик не смог соблюсти отведенный на отказ от страховки срок, то восстановить его практически невозможно. Разве что в суде, но пока такой практики нет. Поэтому в таких ситуациях придется руководствоваться ГК РФ и условиями договора страхования.

Что делать, если банк отказал в возврате страховки

Для начала необходимо уточнить, чем руководствовался банк, отказывая в возврате страховки. Основаниями могут быть:

  1. Обращение заемщика не по адресу. Потребовать возврата страховки можно только у той организации, с которой был заключен договор. Далеко не всегда страховщиком выступает банк. В такой ситуации следует ознакомиться повторно с договором страхования и подготовить заявление в страховую фирму, а не в банк, где оформлялся кредит.
  2. Отсутствие условия о возврате страховки или указание на невозможность возврата в договоре страхования. Это основание относится к договорам, заключенным до вступления в силу Указания ЦБ, и оно правомочно. Дело в том, что в таких ситуациях будут действовать положения ГК РФ, а согласно закону возвращать или не возвращать выплаченную заемщиком по страховке сумму, размер возврата – решения страховой компании (банка), принимаемые на свое усмотрение.

Если банк (страховая компания) отказываются возвращать страховку в нарушение указаний ЦБ, то можно обратиться с жалобой непосредственно в Центробанк – его региональное структурное подразделение по вашему месту жительства. В крайнем случае можно обратиться в суд с требованием обязать банк (страховую компанию) сделать перерасчет страховки и вернуть излишне уплаченную по ней сумму истцу.

Читайте так же:  Сколько можно накопить по военной ипотеке

Если вы желаете более детально разобраться именно в вашей ситуации, то просто опишите ее в форме ниже, и наш дежурный юрист онлайн бесплатно вас проконсультирует по данному вопросу.

Источник: http://law03.ru/finance/article/bank-otkazyvaetsya-vernut-straxovku-po-kreditu

Может ли страховка погасить кредит? Подробный разбор

Видео (кликните для воспроизведения).

Время на чтение: 3 мин.

Спросить юриста быстрее. Это бесплатно!

Некоторые жизненные обстоятельства порождают ситуации, когда возврат кредита не представляется возможным. Например, при длительной болезни или травме заёмщик может лишиться заработка и увеличить собственные расходы. В таком случае можно попытаться погасить кредит страховкой, если она заранее была оформлена. Однако всё зависит от текста договора страхования, его условий и особенностей, на что нужно сразу обратить внимание при оформлении страхового случая.

Когда оформляется страховка

При кредитовании договор страхования является добровольной сделкой. Банк не вправе навязывать его заключение своим клиентам. Однако на практике граждан часто вынуждают заключать их, действуя следующим образом:

  • при оформлении страхования предлагаются более выгодные условия кредитования. Чаще всего это выражается в процентной ставке. С помощью страховки кредитор получает дополнительную гарантию возврата средств в определённых обстоятельствах;
  • без страховки кредит не выдаётся вовсе. Банки редко говорят об этом прямо, но дают понять, что без дополнительной гарантии сделка будет невозможна. Это вынуждает граждан идти на такую меру.

У любого договора страхования есть период, в течение которого он может быть расторгнут по заявлению застрахованного. Он не должен составлять менее пяти суток. Гражданину нужно просто подать заявление и приложить к нему банковские реквизиты для перечисления возврата уплаченной суммы.

В некоторых случаях страховка действительно оформляется добровольно. Сделать это можно как в момент оформления кредита, так и в любой момент после, но до наступления страхового случая. Если страховка будет оформлена за короткий период до наступления страхового случая, у страховой компании могут возникнуть сомнения по поводу прозрачности сделки, однако, при отсутствии иных факторов подозрения будут необоснованными.

Как оформить страховку

Чаще всего страховка оформляется в момент оформления кредита, в офисе банка. Среди сотрудников имеются представители страховых компаний, которые предлагают подобную услугу.

Ещё один вариант – обратиться в страховую компанию самостоятельно, уже после оформления кредита. Допускается выбор любой страховой организации на свой выбор.

Документ подписывается в письменном виде. Клиент оплачивает взнос, после чего получает право на получение компенсации при наступлении оговоренных ситуаций.

Выгодоприобретателем может выступать как сам гражданин, так и финансовая организация, которая выдавала заем. При страховании кредита предпочтительнее использовать второй вариант.

Процедура погашения кредита страховкой

Воспользоваться страховкой по кредиту можно только при наступлении страхового случая. Например, возможны следующие варианты:

  • травма, результат которой – временная потеря трудоспособности;
  • получение инвалидности;
  • потеря работы с невозможностью трудоустройства;
  • смерть застрахованного;
  • потеря имущества.

Возможны и иные варианты, стороны свободны в заключении договора. Однако при кредитовании чаще всего страхуется жизнь или здоровье.

Получение страховой премии выгодоприобретателем производится по заявлению одного из заинтересованных лиц. Например, в страховую компанию может обратиться сам должник, его представитель, наследник (при страховании жизни) или банк. Должник вправе обратиться в банк, который свяжется со страховой компанией.

При этом нужно предоставить подтверждающие наступление страхового случая документы. Это может быть справка об инвалидности, медицинские выписки, свидетельство о смерти и так далее.

Погашение кредита наследниками за счёт страховки

Кредитные обязательства становятся частью наследственной массы. Поэтому наследники нередко отказываются от своих наследственных прав, так как долги оказываются слишком существенными. При наличии страховки ситуация существенно меняется.

Получить страховку получится после вступления в наследство. Если выгодоприобретателем является банк, то страховая выплата будет перечислена ранее, при предоставлении страховой компании свидетельства о смерти гражданина.

Страховка может покрывать обязательство полностью или в какой-то части. Если какая-то сумма долга остаётся, наследники получат обязательство выплатить её из наследственной массы в случае принятия прав на имущество умершего.

Подведём итоги

Погашение кредита страховкой производится по заявлению заинтересованного лица. Им может быть как сам застрахованный или его наследники, так и банк. Выплаты осуществляются на счёт выгодоприобретателя, в данном случае банка (реже – сначала на имя застрахованного). Страховка может покрывать расходы как полностью, так и в определённой части. Перечисление средств возможно только при наступлении страхового случая, чётко оговоренного условиями сделки.

Источник: http://profinansy24.ru/finance/bank/kak-pogasit-kredit-straxovkoj

Выплаты при страховом случае по кредиту: условия, права и действия заемщика

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕСтрахование при заключении кредитного договора оформляется для защиты заемщика и банка от риска непредвиденных ситуаций, которые могут повлиять на выплату кредита. Страховой случай по кредиту – именно такая ситуация, предусмотренная договором, когда страховая компания берет на себе обязательства по выплате долга.

Основные понятия

При оформлении долгосрочных кредитных договоров банки часто предлагают (а иногда и настаивают) заключить договор имущественного и личного страхования:

  • под имущественным подразумевается страхование собственности клиента, приобретаемой в кредит (недвижимость при ипотеке, транспорт);
  • под личным – страхование жизни и здоровья, защита от потери работы.

Возможны варианты страховки:

  • полная – заемщик платит взнос, по которому компания обязуется погасить оговоренную сумму при наступлении страхового события;
  • франшиза – при которой компания освобождает себя от возмещения некоторого размера убытков на сумму франшизы, компенсируя остаток.

Последний вариант часто применяется при имущественном страховании (жилье, автомобили и т.д.).

Страховой случай – наступление одного из событий, которые перечислены в страховом полисе. Случаи, на которые распространяется страховка, разнятся в зависимости от страховой фирмы, типа оформленного кредита, дополнением к которому идет полис, сроков, сумм кредита, и т.д. Количество случаев влияет на стоимость страховки по кредиту: чем шире «диапазон покрытия», тем дороже обойдется полис.

От некоторых видов страховки можно отказаться по закону. Но КАСКО, например, в большинстве случаев приобретения в кредит нового автомобиля обязательно, хотя в последнее время стали появляться предложения и без такового.

Страхование заемщика предусматривает защиту от:

  • потери работы;
  • несчастных случаев, временной или постоянной нетрудоспособности (инвалидность 1, 2 группы);
  • смерти клиента (кредит выплачивает страховая компания).

Тарифы на страховку отличаются в различных страховых фирмах: общее правило – чем выше премия, тем больше страховая сумма.

Полис фиксирует все возможные случаи, когда страховая фирма возьмет на себя ответственность за долги клиента. Так, если гражданин потеряет источник дохода по определенным причинам, заболеет или погибнет, фирма выплатит кредит за него (и это не придется делать родственникам усопшего). Но произойдет это лишь при наступлении условий, перечисленных в полисе. Если ситуация выходит за рамки страхового договора, в выплате может быть отказано.

Однозначно не являются страховыми случаями:

  • суицид заемщика;
  • травмы и гибель, полученные в состоянии опьянения (наркотического или алкогольного), а также в ходе
  • совершения гражданином действий криминальной направленности;
  • травмы и гибель при езде на транспортном средстве без водительского удостоверения и/или права на управление ТС, или в состоянии опьянения;
  • природные катастрофы, военные действия, ядерный взрыв и обстоятельства схожего характера.
Читайте так же:  Молитва спиридону от долгов и кредитов

Рассмотрим порядок действий при наступлении страхового случая

Что делать, если наступил страховой случай

Общий алгоритм действий в подобной ситуации прост:

  • когда страховой случай наступил, следует уведомить об этом страховую компанию и банк, описав ситуацию (инвалидность, смерть застрахованного, потеря работы, уничтожение имущества и т.д.);
  • компания присылает на место страхового комиссара, который оценивает ущерб имуществу (если таковой имеется);
  • если заемщик умер или потерял трудоспособность, в указанные выше инстанции обращаются родственники;
  • после консультации со специалистами страховой компании и банка собирается пакет документов, подтверждающий, что страховой случай наступил;
  • если бумаги собраны и в порядке, страховая фирма переводит банку средства в размере, прописанном в договоре.

Документы в каждом случае разные:

  • если заемщика сократили с работы, предъявляется копия приказа об увольнении с уведомлением о сокращении (на уход по собственному желанию страховка не распространяется);
  • если гражданин заболел или получил инвалидность I или II группы, делаются соответствующие справки, понадобится заключение врачебной комиссии и история болезни;
  • при смерти заемщика – справка о смерти;
  • в случае вреда застрахованному имуществу – заключение комиссара, экспертной комиссии, протоколы полиции и ГИБДД, и др.

Этот нюанс будет подробнее рассмотрен далее.

Порядок выплат

Алгоритм действий должен быть простым:

  • наступление страхового случая;
  • вызов комиссара, консультация со страховой и банком;
  • сбор документов и подача заявления на выплату;
  • перечисление денег на ссудный счет заемщика.

Если клиент застрахован по программе «жизнь и здоровье» на значительную сумму, превышающую размер кредита, он может указать, помимо банка, иных получателей страховых выплат. Тогда эти лица тоже смогут получить страховое возмещение.

На практике страховщики стараются максимально оттянуть выплату или избежать ее вовсе, пытаясь подвести случай под исключения из перечня страховых. При отказе гасить долг придется заемщику, родственникам или наследникам.

Почему отказывают в выплате, и что делать в таком случае

Основная причина, по которой страховая пытается избежать выплаты – это нежелание терпеть убытки. Специалисты будут изыскивать нюансы в договоре, недочеты в документах, пытаясь доказать, что случай – не страховой и оплате не подлежит. Так, поводами могут быть:

  • увольнение «по собственному желанию» (это – стопроцентный отказ, который сделан законно, его не получится оспорить);
  • долгая и тяжелая болезнь, приведшая к смерти больного, при этом фирмы пытаются доказать, что у заемщика на момент заключения договора заболевание уже было, но он не уведомил об этом;
  • рак, онкология часто напрямую исключаются из страховых случаев;
  • неустановленная причина смерти, дающая страховой возможность указать на необоснованность выплаты;
    превышение установленного договором срока подачи обращения на выплату (заемщик, родственники или наследники по какой-то причине не подали заявление вовремя);
  • якобы «умышленное» повреждение имущества с целью получения денег.

Нередки ситуации, когда пакет документов собран, заявление подано, но от компании ответа так и не поступает (или приходит отказ). В таком случае заемщику (родственникам, наследникам, законным представителям) можно (и нужно) писать досудебную претензию на адрес руководства компании, с требованием выплаты страхового возмещения.

Образец претензии по смерти заемщика можно скачать по ссылке.

Аналогичный шаг следует предпринять и в случае, если страховая требует помимо уже собранного пакета документов некие бумаги, которые не фигурируют в полисе/договоре. У компании есть 10 дней на рассмотрение претензии. При этом следует помнить, что банк все еще требует своевременных взносов по кредиту. Претензию желательно отправить заказным письмом по почте с уведомлением.

Чаще всего исходом претензии оказывается отказ или молчание страховой. В таком случае следующий этап – суд. В иске следует требовать:

  • взыскание страхового возмещения в пользу банка;
  • компенсации морального вреда истца;
  • взыскание процентов со страховой за пользование чужими деньгами;
  • выплаты штрафа в пользу истца за нарушение предусмотренных законодательством прав потребителя (отказе в досудебной выплате после предъявления претензии).

Практика показывает, что при должном пакете документов суды идут навстречу гражданам, обязывая страховые компании совершить выплату.

Источник: http://creditkin.guru/strahovka/po-kreditu.html

Mir Creditov .info

Руслан Батищев

Куда вложить деньги физическому лицу

Сложные проценты.

Как 1% в день становится равен 3678.3% годовых?

Главная страница » Займы » Погашение кредита страховкой. Страховой случай

Погашение кредита страховкой. Страховой случай

При оформлении кредита большинство заемщиков считает страховку ненужным дополнением и бесцельной тратой денег. Надо сказать, это мнение ошибочно. От непредвиденных обстоятельств никто из нас не застрахован. И когда возникает форс-мажор и по кредиту нечем платить, именно страховка способна прийти заемщику на помощь. Рассмотрим вопрос, возможно ли погашение кредита страховкой, если наступает страховой случай по кредиту, полученному в банковской организации. Оформляйте заявку на кредит и получайте всю информацию, касающуюся вопроса погашения кредита страховкой от наших консультантов.

Погашение кредита страховкой

При оформлении кредита и подписании страхового соглашения необходимо проконсультироваться у специалистов, узнать об условиях страховки и в каких моментах наступает страховой случай, предусмотренный договором. Банковские организации требуют от заемщиков страхования здоровья и жизни. Такой вид страховки наименее выгоден заемщику.

Наступление страхового случая при таких условиях происходит крайне редко. Обычно заемщик не в состоянии выплачивать кредит по другим причинам, которые страховое соглашение не предусматривает. Часто исполнение кредитных обязательств становится затруднительным из-за сокращения штатов, ликвидации или банкротства предприятия, сокращения размера зарплаты и прочих причин, которые не предусматривает страховой договор.

Такое происходит из-за того, что, как это не парадоксально звучит, страховое соглашение направлено в первую очередь на защиту интересов банка. Хотя страховку оплачивает клиент. Страхователь, как правило, или партнер банковского учреждения или его дочернее предприятие. В первом случае, банк имеет дивиденды от оформленной страховки, во втором – почти вся прибыль уходит в банк. Менее защищен в этой ситуации заемщик, который потеряв основной источник дохода, становится должником.

Чтобы оформить страховку от случаев, которые мы описали выше, заемщик должен застраховаться самостоятельно. А так как от банковской страховки клиент по факту отказывается, на порядок возрастает процентная ставка займа. Кредит становится дорогим и невыгодным. Именно в силу этих причин основные страховки, предлагаемые банковскими организациями, столь непопулярны. Мы уже не говорим о дополнительных страховках, которые часто навязывает банк.

Как бы там ни было, когда страховой договор уже подписан, и страховые случаи в нем регламентированы и оговорены (включая возможную утерю трудоустройства, снижение зарплаты и пр.), заемщик имеет право претендовать при их появлении на погашение кредита страховкой в полном объеме или какой-то части. По страховому договору, гасит кредит в таких случаях страховая компания.

Порядок действий заемщика при погашении кредита страховкой

В ситуациях, когда страховой случай по кредиту наступил, заемщик должен сделать следующее:

  1. Уведомить страхователя о наступлении страхового случая (написать заявление).
  2. Представить документальное подтверждение события и ксерокопии кредитных документов.
  3. Представить необходимую документацию, которую дополнительно может затребовать страхователь.
  4. Получить ответ от страховой компании на поданное заявление о получении страховых средств.

В случаях, когда страховая компания отказывается выплачивать положенную по договору компенсацию, страхователь имеет право обратиться с иском в судебные органы. Часто страховые компании мотивируют свой отказ тем, что событие, произошедшее с заемщиком, нельзя считать страховым случаем.

Справедливости ради, следует заметить, что заемщик часто считает страховым случаем по кредиту происшествия, которые действительно нельзя назвать таковым. Это относится к ситуациям, возникшим по вине страховщика, таким как увольнение за употребление спиртных напитков в рабочее время, за нарушение трудового кодекса, увольнения по собственному желанию и др.

Читайте так же:  Благотворительность и налоги возврат ндфл с благотворительной помощи

Иногда страховая компания может отказать в выплате компенсации за нарушение правил подачи заявления заемщиком. Поэтому при наступлении страхового случая клиенту необходимо еще раз прочесть страховой договор и действовать строго по правилам, прописанным там.

Сегодня трудно найти банк, который при оформлении кредита не предлагает заключения страхового договора. Правда, в последнее время обычную страховку банки заменяют программами финансовой защиты. Но с юридической точки зрения смысл от этого не поменялся.

Гражданский кодекс предусматривает добровольное заключение страхового договора. Даже когда страховка оформлена, страховщик может в течение 5 суток отказаться от нее. Это условие не предусматривают ипотечный заем и автокредит, для которых обязательной является страховка залогового обеспечения.

Заемщик заключает договор страхования с целью получения компенсации в случае наступления страхового случая. Однако, как показывает практика, страховые компании крайне неохотно выплачивают страховую выплату даже в очевидных случаях. Следует помнить, что сам по себе наступивший страховой случай по кредиту еще не гарантирует получение денежной компенсации. Надо совершить при этом ряд определенных действий, которые регламентирует страховое соглашение. Необходимо доказать, что страховой случай действительно наступил, и он предусмотрен страховым соглашением.

Если вы считаете, что страхователь не выплачивает вам денежную компенсацию преднамеренно, боритесь за свои права – обращайтесь в суд. Если вы правы, судебное решение заставит страховую компанию выплатить причитающиеся вам деньги.

Как общаться со страховой компанией при наступлении страхового случая

При наступлении случая, который вы считаете страховым, в первую очередь необходимо внимательно изучить страховой договор. Наступивший страховой случай по кредиту должен быть предусмотрен страховым соглашением. Большинство заемщиков, оформляя кредит и подписывая страховой договор, редко обращают внимание на то, что в нем написано. Они проявляют излишнее доверие к кредитному менеджеру. В итоге получается, что страховые случаи, с ними происходящие, никак не предусмотрены договором страхования. Или формулировка этих случаев настолько расплывчата, что может трактоваться двояко. В таких случаях страхователь отказывает в выплате денежной компенсации, мотивируя это тем, что страховой случай не предусмотрен договором страхования. В таких ситуациях вам нужен будет опытный юрист, специализирующийся на подобных делах.

Когда вы уверены, что страховой случай по кредиту наступил и в договоре он четко прописан, сделайте следующее:

  • Откройте страховой договор и найдите описание, как вам надо действовать в подобных случаях. Обычно необходимо заявление в компанию страхователя.
  • Напишите заявление и подайте его в компанию, преждевременно зарегистрировав. Страхователь выделяет на эту процедуру минимум времени. Необходимо будет подтвердить страховой случай документально (представить приказ предприятия о сокращении штатов, справку о болезни и т.д.).
  • Ждите компенсацию и проведите погашение кредита страховкой компании.

Что делать, если страхователь отказывает в выплате страховки

Сроки проверки факта наступления страхового случая у страховщика в каждой страховой компании разные. В результате проверки наступление случая должно быть подтверждено и по вашему заявлению компания должна принять решение о выплате страховки. В каком размере компенсация будет выплачена, решает страхователь. Об этом вы получите письменное уведомление с обоснованием принятого решения. При несогласии с ним, вам необходимо заручиться поддержкой опытного юриста.

Причин отказа может быть несколько. Основной причиной, по которой страховая компания отказывается провести погашение кредита страховкой, является непризнание произошедшего случая попадающим под пункты страхового договора. Проще говоря, компания не считает произошедший случай страховым. Возможно, описание страхового случая в договоре слишком размыто и его можно трактовать по-разному. Возможно, страховой случай наступил по вине заемщика.

Случается, что клиент увольняется сам, или его увольняют за различные нарушения (прогулы, появление в нетрезвом виде), а после он требует погашения кредита страховкой. Подобные случаи должны быть предусмотрены в страховом договоре как ограничивающее условие.

Порой компании отказывают в выплате компенсации даже в случаях наступления инвалидности, мотивируя это тем, что страхователь при заключении договора скрыл свою болезнь от компании.

Когда вы считаете, что страхователь безосновательно вам отказывает в погашении кредита страховкой, советуем не вступать в спор с такими компаниями, а сразу обращаться в судебные органы. Дело в том, что компания не поменяет своего решения, какие бы доказательства вы ей не представляли. Пока вы будете что-то доказывать страхователю, будет проходить время, а выплачивать ежемесячный взнос по кредиту все равно надо.

Уведомите страховую компанию письменно о том, что требуете полной выплаты компенсации. Сделать это необходимо в следующих случаях:

  • страхователь не ответил вовремя на ваше обращение по поводу погашения кредита страховкой;
  • компания согласна выплатить компенсацию, но задерживает выплату;
  • страхователь компенсировал страховку частично.

Помимо этого, есть две организации, в которые можно пожаловаться на действия страхователя: Роспотребнадзор и Центральный Банк России.

Мотивировать свои жалобы следует тем, что страхователь своими действиями нарушил ваши финансовые права. Не стоит ждать, что страхователь тут же выполнит погашение кредита страховкой, но положительные решения по вашему вопросу от этих двух организаций окажут неоценимую помощь в суде. К тому же они станут еще одним инструментом давления на страхователя. Платная юридическая помощь заемщикам, попавшим в подобные ситуации, оказывается Межрегиональным Союзом защиты прав страхователей.

Когда безрезультатно испробованы все варианты, следует обратиться в судебные органы. Иск подается в пользу банка, так как непосредственно последний из-за действий страхователя потерял прибыль. Что необходимо требовать у суда?

В первую очередь – признания случая, произошедшего с вами, страховым. Если это произойдет, страховой компании нечем будет мотивировать отказ.

Во-вторых, требуйте, чтобы суд признал действия компании незаконными. Ну, и в-третьих потребуйте, чтобы страхователь компенсировал вам моральный ущерб, затраты на суд и получение юридической помощи, и выплатил проценты за то, что незаконно пользовался вашими деньгами.

Бывает так, что банк принимает сторону страховой компании. В этих случаях иск подается на две эти организации – и страхователя, и кредитора. Что следует требовать?

  1. Признания случая страховым.
  2. Признания действий страхователя незаконными.
  3. Обязания страховщика выплатить компенсацию кредитору.
  4. Обязания банка погасить кредит полученной страховкой от страхователя.
  5. Признания кредита погашенным и снятия ограничений с залога, при наличии такового.

Требования зависят от каждого конкретного случая, от причин, по которым получен отказ в погашении кредита страховкой, и от целей, которые поставил перед собой заемщик. Бывают случаи, когда банк принимает сторону страхователя, поэтому заемщику придется бороться сразу с двумя организациями.
Прямо сейчас подавайте заявку на кредит и получайте всю необходимую информацию по теме погашения кредита страховкой и ситуаций, связанных с наступлением страхового случая. Мы всегда готовы оказать вам посильную помощь.

Расскажите друзьям! Расскажите об этой статье свои друзьям в любимой социальной сети с помощью кнопок в панели справа. Спасибо!

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://mircreditov.info/pogashenie-kredita-straxovkoj-straxovoj-sluchaj.html

Что делать, если страховая отказывается платить при наступлении страхового случая по кредиту
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here